旅游网站服务与旅游网络消费意愿之关联研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-20页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景和问题的提出 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的与研究内容 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法和技术路线 | 第12-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第12页 |
| 1.3.2 研究流程 | 第12-15页 |
| 1.4 相关研究综述 | 第15-20页 |
| 1.4.1 国外研究现状 | 第15-18页 |
| 1.4.2 国内研究现状 | 第18-19页 |
| 1.4.3 国内外研究评述 | 第19-20页 |
| 2 网络消费意愿分析 | 第20-26页 |
| 2.1 相关内涵的界定 | 第20-23页 |
| 2.1.1 网络消费意愿的含义 | 第20页 |
| 2.1.2 网络消费意愿的类型 | 第20-21页 |
| 2.1.3 网络消费意愿的模式 | 第21页 |
| 2.1.4 网络消费意愿的过程 | 第21-22页 |
| 2.1.5 网络消费意愿的特点 | 第22-23页 |
| 2.2 网络对网络消费意愿的关联概述 | 第23-25页 |
| 2.2.1 创建网络的动机 | 第23-24页 |
| 2.2.2 网络对网上网络消费意愿的影响 | 第24页 |
| 2.2.3 网络的局限性对消费行为的影响 | 第24-25页 |
| 2.3 本章小结 | 第25-26页 |
| 3 实证研究方案设计 | 第26-32页 |
| 3.1 研究问题与研究假设 | 第26-28页 |
| 3.1.1 研究对象 | 第26页 |
| 3.1.2 确定参数指标 | 第26页 |
| 3.1.3 研究假设 | 第26-27页 |
| 3.1.4 模型构建 | 第27-28页 |
| 3.2 问卷设计 | 第28-31页 |
| 3.2.1 调查问卷设计 | 第28-31页 |
| 3.3 本章小结 | 第31-32页 |
| 4 研究的实证分析 | 第32-40页 |
| 4.1 调查样本分析 | 第32-33页 |
| 4.2 实证结果分析 | 第33-40页 |
| 4.2.1 信度和效度检验 | 第33-36页 |
| 4.2.2 主成分提取 | 第36-37页 |
| 4.2.3 相关性分析 | 第37-38页 |
| 4.2.4 回归分析 | 第38-40页 |
| 4.3 研究小结 | 第40页 |
| 5 对策 | 第40-43页 |
| 5.1 完善原则 | 第40-41页 |
| 5.2 消费者层面 | 第41页 |
| 5.2.1 消费者应广泛参考旅游网站内容 | 第41页 |
| 5.2.2 需要可信度较高的信息建议参考网络 | 第41页 |
| 5.3 旅游网站层面 | 第41-43页 |
| 5.3.1 提升对服务质量理念的认识 | 第41-42页 |
| 5.3.2 对目标市场的需求及行为分析 | 第42页 |
| 5.3.3 调整旅游网站的结构和内容 | 第42页 |
| 5.3.4 优化旅游网站的进入通道和浏览路径 | 第42-43页 |
| 5.3.5 强化网站管理人员服务素质 | 第43页 |
| 5.3.6 健全网络消费制度 | 第43页 |
| 6 结论 | 第43-46页 |
| 6.1 研究结论 | 第44页 |
| 6.2 局限性及有待进一步研究的问题 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-52页 |
| 附录 | 第52-55页 |
| 攻读硕士学位期间发表论文及科研成果 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
