| 导师评阅表 | 第3-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第12-13页 |
| 1.3 研究思路、研究方法和研究内容 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.3.3 研究内容 | 第13-15页 |
| 第二章 概念界定及理论基础 | 第15-21页 |
| 2.1 绩效、绩效管理和绩效考核 | 第15-18页 |
| 2.1.1 绩效的概念 | 第15-16页 |
| 2.1.2 绩效管理的概念 | 第16页 |
| 2.1.3 绩效考核的概念和目的 | 第16-18页 |
| 2.2 绩效考核体系 | 第18-21页 |
| 2.2.1 绩效考核体系的概念 | 第18页 |
| 2.2.2 绩效考核体系的常用方法 | 第18-19页 |
| 2.2.3 绩效考核方法选择 | 第19-21页 |
| 第三章 东方证券南亭公路证券营业部绩效考核体系现状 | 第21-31页 |
| 3.1 东方证券南亭公路证券营业部概况 | 第21-23页 |
| 3.1.1 基本情况 | 第21页 |
| 3.1.2 组织结构 | 第21-22页 |
| 3.1.3 人力资源状况 | 第22-23页 |
| 3.2 东方证券南亭公路证券营业部员工绩效考核体系的内容与指标 | 第23-31页 |
| 3.2.1 绩效考核体系的主要内容 | 第23-25页 |
| 3.2.2 绩效考核指标的构成 | 第25-31页 |
| 第四章 南亭公路证券营业部绩效考核体系存在的问题及分析 | 第31-35页 |
| 4.1 东方证券南亭公路证券营业部绩效考核体系存在的主要问题 | 第31-33页 |
| 4.1.1 考核指标设计不合理 | 第31页 |
| 4.1.2 岗位设置不科学 | 第31页 |
| 4.1.3 绩效目标不明确 | 第31-32页 |
| 4.1.4 考核结果运用不到位 | 第32页 |
| 4.1.5 绩效考核体系缺乏配套制度支持 | 第32-33页 |
| 4.2 东方证券南亭公路证券营业部绩效考核体系存在问题的成因分析 | 第33-35页 |
| 4.2.1 缺乏创新意识 | 第33页 |
| 4.2.2 缺乏辅导沟通 | 第33页 |
| 4.2.3 绩效考核基础薄弱 | 第33页 |
| 4.2.4 考核结果运用不当 | 第33-35页 |
| 第五章 东方证券南亭公路证券营业部绩效考核体系优化设计 | 第35-48页 |
| 5.1 绩效考核体系设计的目的、定位和设计原则 | 第35-36页 |
| 5.1.1 绩效考核体系设计的目的 | 第35页 |
| 5.1.2 绩效考核体系设计的定位功能 | 第35-36页 |
| 5.1.3 绩效考核体系设计的原则 | 第36页 |
| 5.2 绩效考核体系优化设计的依据 | 第36-40页 |
| 5.2.1 绩效辅导与沟通 | 第36页 |
| 5.2.2 设计考核表 | 第36-40页 |
| 5.3 绩效考核体系优化设计方案 | 第40-48页 |
| 5.3.1 绩效目标的设定 | 第40-41页 |
| 5.3.2 绩效考核的周期 | 第41页 |
| 5.3.3 绩效考核对象的界定 | 第41页 |
| 5.3.4 绩效考核主体的设计 | 第41页 |
| 5.3.5 绩效考核要素权重优化 | 第41页 |
| 5.3.6 绩效考核内容的优化 | 第41-46页 |
| 5.3.7 绩效反馈与运用优化 | 第46-48页 |
| 第六章 南亭公路证券营业部绩效考核体系优化实施及保障措施 | 第48-55页 |
| 6.1 绩效考核体系优化的实施 | 第48-49页 |
| 6.1.1 绩效考核 | 第48-49页 |
| 6.1.2 绩效考核结果反馈 | 第49页 |
| 6.1.3 绩效考评结果运用 | 第49页 |
| 6.2 绩效考核体系实施的保障措施 | 第49-52页 |
| 6.2.1 制度保障 | 第49-51页 |
| 6.2.2 组织保障 | 第51页 |
| 6.2.3 人员保障 | 第51-52页 |
| 6.3 实施过程遇到的问题及解决办法 | 第52-53页 |
| 6.3.1 实施中遇到的问题 | 第52-53页 |
| 6.3.2 解决问题的对策 | 第53页 |
| 6.4 绩效考核体系优化实施的预期效果 | 第53-55页 |
| 结论 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 作者简介及发表文章 | 第60页 |
