| Acknowledgement | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 1. Introduction | 第10-13页 |
| 1.1 Research background | 第10-11页 |
| 1.2 Significance of the present study | 第11页 |
| 1.3 Research methodology | 第11页 |
| 1.4 Data collection | 第11-12页 |
| 1.5 Thesis structure | 第12-13页 |
| 2. Literature Review | 第13-17页 |
| 2.1 Studies on turn-taking pattern | 第13-14页 |
| 2.1.1 Definitions of turn | 第13-14页 |
| 2.1.2 Definitions of turn-taking | 第14页 |
| 2.2 Studies of turn-taking abroad | 第14-15页 |
| 2.3 Studies of turn-taking at home | 第15-16页 |
| 2.4 Cooperative principle and politeness principle | 第16-17页 |
| 3. Theoretical Framework | 第17-25页 |
| 3.1 Definitions of transition relevance place | 第17页 |
| 3.2 System of turn-taking | 第17-19页 |
| 3.2.1 Turn-constructional component | 第18页 |
| 3.2.2 Turn-allocation component | 第18页 |
| 3.2.3 Turn-taking rules | 第18-19页 |
| 3.3 Turn-control strategies | 第19-25页 |
| 3.3.1 Turn-yielding | 第19-20页 |
| 3.3.2 Turn-holding | 第20-22页 |
| 3.3.3 Turn-claiming | 第22-25页 |
| 4. Analysis of Turn-taking in Automobile Sales Discourse | 第25-43页 |
| 4.1 The turn-taking system | 第25-28页 |
| 4.1.1 Turn-constructional component | 第25-26页 |
| 4.1.2 Turn-allocation component | 第26-28页 |
| 4.2 The application of turn-taking strategies in the data | 第28-36页 |
| 4.2.1 Turn-yielding strategy | 第28-31页 |
| 4.2.2 Turn-holding strategy | 第31-34页 |
| 4.2.3 Turn-claiming strategies | 第34-36页 |
| 4.3 Findings of the study of turn-taking in automobile sales discourse | 第36-41页 |
| 4.3.1 Distribution of turn-taking strategies | 第36-39页 |
| 4.3.2 Comparison of turn-taking strategies between salesman and customer | 第39-41页 |
| 4.4 Influence of cooperative principle on salesmen and customers | 第41-42页 |
| 4.5 Influence of politeness principle on salesmen and customers | 第42-43页 |
| 5. Conclusion | 第43-46页 |
| 5.1 Major findings | 第43-44页 |
| 5.1.1 The theory of turn-taking | 第43-44页 |
| 5.1.2 Cooperative principle and politeness principle | 第44页 |
| 5.2 Implications | 第44-45页 |
| 5.3 Limitations and suggestions | 第45-46页 |
| Bibliography | 第46-48页 |
| Appendix | 第48-51页 |
