| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 选题背景和研究意义 | 第11-13页 |
| 1.2 文献综述 | 第13-16页 |
| 1.3 研究方法及本文框架 | 第16-17页 |
| 2 SaaS商业模式的创新框架 | 第17-35页 |
| 2.1 数据驱动型商业模式创新 | 第17-21页 |
| 2.2 云计算及SaaS产业发展趋势 | 第21-29页 |
| 2.3 SaaS商业模式创新应用 | 第29-35页 |
| 3 SaaS商业模式的评价体系 | 第35-42页 |
| 3.1 盈利性分析 | 第35-38页 |
| 3.2 现金流分析 | 第38-40页 |
| 3.3 成长性分析 | 第40-42页 |
| 4 案例分析 | 第42-56页 |
| 4.1 Salesforce商业模式设计 | 第42-44页 |
| 4.2 Salesforce商业模式评估 | 第44-51页 |
| 4.3 Salesforce对中国企业启示 | 第51-56页 |
| 结论与展望 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |