| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-13页 |
| 1.2.1 国外石油公司非油业务营销研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.2 国内石油公司非油业务营销研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.3 简评 | 第13页 |
| 1.3 研究框架与方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究框架 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 创新点 | 第14-16页 |
| 第二章 营销策略理论概述 | 第16-22页 |
| 2.1 营销策略内涵 | 第16页 |
| 2.2 STP理论 | 第16-18页 |
| 2.2.1 STP分析特点 | 第16-17页 |
| 2.2.2 STP理论主要内容 | 第17-18页 |
| 2.3 4P'S营销组合策略 | 第18-22页 |
| 2.3.1 4P'S营销组合策略特点 | 第18-20页 |
| 2.3.2 4P'S营销组合策略主要内容 | 第20-22页 |
| 第三章 中石油呼和浩特销售分公司非油业务营销现状 | 第22-29页 |
| 3.1 中石油呼和浩特销售分公司非油业务发展概况 | 第22-24页 |
| 3.2 中石油呼和浩特销售分公司非油业务营销主要特点 | 第24-29页 |
| 第四章 中石油呼和浩特销售分公司非油业务营销环境分析与营销效率评价 | 第29-42页 |
| 4.1 中石油呼和浩特销售分公司非油业务营销环境分析 | 第29-36页 |
| 4.1.1 优势 | 第29-31页 |
| 4.1.2 劣势 | 第31-33页 |
| 4.1.3 机遇 | 第33-34页 |
| 4.1.4 威胁 | 第34-36页 |
| 4.2 中石油呼和浩特销售分公司非油业务营销效率评价 | 第36-40页 |
| 4.2.1 评价方法与模型 | 第36-39页 |
| 4.2.2 实证分析 | 第39-40页 |
| 4.3 主要结论 | 第40-42页 |
| 第五章 呼和浩特销售分公司非油业务营销策略 | 第42-49页 |
| 5.1 加油站分区域非油业务营销STP分析 | 第42-46页 |
| 5.1.1 城区加油站非油业务营销STP分析 | 第42-43页 |
| 5.1.2 国(省)道加油站非油业务营销STP分析 | 第43-44页 |
| 5.1.3 乡村加油站非油业务营销STP分析 | 第44-46页 |
| 5.2 公司非油业务营销4P'S策略 | 第46-49页 |
| 5.2.1 非油业务产品策略 | 第46-47页 |
| 5.2.2 非油业务价格策略 | 第47页 |
| 5.2.3 非油业务渠道策略 | 第47-48页 |
| 5.2.4 非油业务促销策略 | 第48-49页 |
| 第六章 提升公司非油业务营销效率的保障措施 | 第49-52页 |
| 6.1 加强非油业务营销队伍建设 | 第49页 |
| 6.1.1 加强人才引进 | 第49页 |
| 6.1.2 加强人力资本投资 | 第49页 |
| 6.2 加大非油业务营销制度支持 | 第49-51页 |
| 6.2.1 建立动态非油业务营销制度支持机制 | 第49-50页 |
| 6.2.2 完善非油业务营销管理制度 | 第50-51页 |
| 6.3 加快非油业务电子商务发展 | 第51-52页 |
| 第七章 结语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
