| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 论文相关领域研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.1 知识管理研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 基于案例推理研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 论文研究内容和意义 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-15页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.4 本章小结 | 第16-17页 |
| 2 基于特定领域模型的业务问题求解方案建模 | 第17-29页 |
| 2.1 面向业务问题求解的知识服务体系框架 | 第17-18页 |
| 2.2 面向知识服务的业务问题求解特定领域模型框架 | 第18-20页 |
| 2.3 基于特定领域模型的业务求解领域模型建模过程 | 第20-28页 |
| 2.3.1 领域纲要 | 第20-24页 |
| 2.3.2 领域模版 | 第24-26页 |
| 2.3.3 应用模型 | 第26-27页 |
| 2.3.4 应用平台 | 第27-28页 |
| 2.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 3 企业业务问题求解方案的管理方法研究 | 第29-40页 |
| 3.1 知识资源的获取方法 | 第29-32页 |
| 3.1.1 通过企业内部信息获取 | 第29-30页 |
| 3.1.2 企业外部知识资源与信息的获取 | 第30-32页 |
| 3.2 求解方案的应用 | 第32-37页 |
| 3.2.1 求解方案应用情形 | 第32-35页 |
| 3.2.2 求解方案应用规则 | 第35-37页 |
| 3.3 求解方案的管理服务模型 | 第37-39页 |
| 3.4 本章小结 | 第39-40页 |
| 4 企业业务问题求解方案支撑系统设计 | 第40-52页 |
| 4.1 企业业务问题求解方案支撑系统总体设计 | 第40-44页 |
| 4.1.1 企业业务问题求解方案支撑系统设计目标 | 第40-41页 |
| 4.1.2 企业业务问题求解方案支撑系统体系架构 | 第41-44页 |
| 4.2 企业业务问题求解方案支撑系统功能模块的设计 | 第44-51页 |
| 4.2.1 求解方案建模模块的设计 | 第45-49页 |
| 4.2.2 知识资源建模模块的设计 | 第49-51页 |
| 4.3 本章小结 | 第51-52页 |
| 5 企业业务问题求解方案支撑系统实现 | 第52-65页 |
| 5.1 企业业务问题求解方案支撑系统技术框架 | 第52-53页 |
| 5.2 企业业务问题求解方案支撑系统中的相关技术介绍 | 第53-55页 |
| 5.2.1 Java EE | 第54页 |
| 5.2.2 MVC设计模式 | 第54页 |
| 5.2.3 JDBC | 第54-55页 |
| 5.2.4 XML | 第55页 |
| 5.2.5 JGraphX | 第55页 |
| 5.3 求解方案建模功能的实现 | 第55-59页 |
| 5.3.1 求解方案建模模块数据表的设计 | 第55-56页 |
| 5.3.2 求解方案建模模块核心类的设计 | 第56-58页 |
| 5.3.3 求解方案建模功能模块的说明 | 第58-59页 |
| 5.4 知识资源建模模块的实现 | 第59-61页 |
| 5.4.1 知识资源建模模块数据表的设计 | 第59-60页 |
| 5.4.2 知识资源建模模块核心方法的设计 | 第60页 |
| 5.4.3 知识资源建模模块的说明 | 第60-61页 |
| 5.5 知识资源间关系模块的实现 | 第61-64页 |
| 5.5.1 知识资源间关系模块数据表的设计 | 第61-62页 |
| 5.5.2 知识资源间关系模块核心方法的设计 | 第62-63页 |
| 5.5.3 知识资源间关系模块的说明 | 第63-64页 |
| 5.6 本章小结 | 第64-65页 |
| 6 总结与展望 | 第65-67页 |
| 6.1 论文总结 | 第65-66页 |
| 6.2 论文展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 在学研究成果 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
