| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 1.3 研究框架 | 第10-12页 |
| 第2章 文献综述与理论基础 | 第12-19页 |
| 2.1 概念界定 | 第12页 |
| 2.1.1 绩效 | 第12页 |
| 2.1.2 项目绩效 | 第12页 |
| 2.1.3 绩效管理过程 | 第12页 |
| 2.2 国外研究现状 | 第12-16页 |
| 2.2.1 霍尔四尺度方法 | 第13页 |
| 2.2.2 克罗斯和林奇的等级制度法 | 第13页 |
| 2.2.3 经济增加值方法 | 第13页 |
| 2.2.4 卡普兰和诺顿的平衡记分测评法 | 第13-16页 |
| 2.3 国内研究现状 | 第16-19页 |
| 2.3.1 项目绩效评价研究历程 | 第16-17页 |
| 2.3.2 国内项目绩效评价理论概述 | 第17-19页 |
| 第3章 ZZ路桥公司工程项目绩效评价现状分析 | 第19-25页 |
| 3.1 ZZ路桥情况简介 | 第19页 |
| 3.2 ZZ路桥公司工程项目管理模式及绩效评价现状 | 第19-21页 |
| 3.2.1 ZZ路桥公司工程项目管理的组织机构 | 第19-20页 |
| 3.2.2 ZZ路桥公司工程项目绩效评价的现状 | 第20-21页 |
| 3.3 ZZ路桥公司工程项目绩效评价存在的问题 | 第21-22页 |
| 3.4 ZZ路桥公司工程项目绩效评价存在问题的原因 | 第22-25页 |
| 第4章 ZZ路桥公司工程项目绩效评价体系构建 | 第25-43页 |
| 4.1 ZZ路桥公司工程项目绩效评价指标体系设计的基本思路 | 第25-26页 |
| 4.2 基于BSC的ZZ路桥公司工程项目绩效评价指标设计原则 | 第26-27页 |
| 4.3 基于BSC维度下的ZZ路桥公司工程项目绩效评价指标设计 | 第27-32页 |
| 4.3.1 BSC在路桥施工项目绩效评价运用的修正与绩效评价指标体系的建立 | 第27-28页 |
| 4.3.2 财务维度绩效评价指标设计 | 第28-29页 |
| 4.3.3 内部流程维度绩效评价指标设计 | 第29-30页 |
| 4.3.4 客户维度绩效评价指标设计 | 第30-31页 |
| 4.3.5 学习与成长维度绩效评价指标设计 | 第31-32页 |
| 4.4 ZZ路桥公司工程项目绩效评价方法 | 第32-37页 |
| 4.4.1 ZZ路桥公司工程项目绩效评价方法选择 | 第32-34页 |
| 4.4.2 ZZ路桥公司工程项目绩效评价步骤 | 第34页 |
| 4.4.3 绩效评价指标权重的确定 | 第34-37页 |
| 4.5 绩效评价标准体系的建立 | 第37-39页 |
| 4.6 ZZ路桥公司工程项目绩效评价的实施 | 第39-43页 |
| 4.6.1 ZZ路桥公司工程项目绩效评价的实施方式 | 第39-40页 |
| 4.6.2 ZZ路桥公司工程项目绩效评价结果的反馈与申诉 | 第40页 |
| 4.6.3 ZZ路桥公司工程项目绩效评价的结果应用 | 第40-43页 |
| 第5章 基于BSC的评价体系在ZK运河大桥工程项目中的应用 | 第43-51页 |
| 5.1 ZZ路桥公司承建ZK运河大桥项目概况 | 第43页 |
| 5.2 ZZ路桥公司ZK工程项目绩效评价过程 | 第43-46页 |
| 5.2.1 指标数据的收集 | 第43页 |
| 5.2.2 指标权重赋值 | 第43-46页 |
| 5.3 ZZ路桥公司承建ZK运河大桥项目绩效评价基础层指标得分 | 第46-48页 |
| 5.4 ZZ路桥公司ZK运河大桥工程项目绩效评价结果分析及改进 | 第48-51页 |
| 第6章 结论及展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-57页 |
| 个人简历 | 第57页 |
