| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第13-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第13-15页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第15-18页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第15-16页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第16-18页 |
| 1.3 论文研究方法和思路 | 第18页 |
| 1.4 研究内容与论文结构 | 第18-19页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第19-28页 |
| 2.1 市场营销相关理论 | 第19-24页 |
| 2.1.1 市场营销理论概述 | 第19页 |
| 2.1.2 营销内外部环境分析理论 | 第19-22页 |
| 2.1.3 STP战略 | 第22-23页 |
| 2.1.4 营销组合策略 | 第23-24页 |
| 2.2 电信市场营销相关理论 | 第24-28页 |
| 2.2.1 电信市场及特性 | 第24-25页 |
| 2.2.2 电信市场营销策略 | 第25-28页 |
| 第三章 中国移动G分公司集团专线业务营销现状分析 | 第28-44页 |
| 3.1 中国移动G分公司概况 | 第28-30页 |
| 3.2 中国移动G分公司集团专线业务营销状况 | 第30-39页 |
| 3.2.1 集团专线业务及类型 | 第30-32页 |
| 3.2.2 中国移动G分公司集团专线业务的主要客户 | 第32页 |
| 3.2.3 中国移动G分公司集团专线业务现有营销策略 | 第32-36页 |
| 3.2.4 中国移动G分公司集团专线业务营销成效 | 第36-39页 |
| 3.3 中国移动G分公司集团专线业务营销拓展面临的问题 | 第39-44页 |
| 3.3.1 产品竞争力仍偏弱 | 第40-41页 |
| 3.3.2 低价竞争难以持续 | 第41页 |
| 3.3.3 渠道发展尚不平衡 | 第41-42页 |
| 3.3.4 促销效果差强人意 | 第42页 |
| 3.3.5 服务能力有待提高 | 第42-44页 |
| 第四章 中国移动G分公司营销环境分析 | 第44-54页 |
| 4.1 宏观环境(PEST)分析 | 第44-46页 |
| 4.1.1 政治法律环境分析 | 第44页 |
| 4.1.2 经济环境分析 | 第44-45页 |
| 4.1.3 社会文化环境分析 | 第45-46页 |
| 4.1.4 技术环境分析 | 第46页 |
| 4.2 竞争环境(波特五力)分析 | 第46-48页 |
| 4.2.1 购买者的议价能力 | 第46-47页 |
| 4.2.2 供应商的议价能力 | 第47页 |
| 4.2.3 行业竞争者的威胁 | 第47页 |
| 4.2.4 新进入者的威胁 | 第47-48页 |
| 4.2.5 替代品的威胁 | 第48页 |
| 4.3 中国移动G分公司SWOT分析 | 第48-54页 |
| 4.3.1 内部优势 | 第48-49页 |
| 4.3.2 内部劣势 | 第49-51页 |
| 4.3.3 外部机会 | 第51-52页 |
| 4.3.4 外部威胁 | 第52-54页 |
| 第五章 中国移动G分公司集团专线业务市场定位分析 | 第54-59页 |
| 5.1 市场细分 | 第54-55页 |
| 5.2 目标市场选择及分析 | 第55-56页 |
| 5.3 市场定位 | 第56-59页 |
| 第六章 中国移动G分公司集团专线业务营销策略调整及保障措施 | 第59-71页 |
| 6.1 营销策略调整建议 | 第59-66页 |
| 6.1.1 产品策略 | 第59-61页 |
| 6.1.2 价格策略 | 第61-63页 |
| 6.1.3 渠道策略 | 第63-64页 |
| 6.1.4 促销策略 | 第64-65页 |
| 6.1.5 服务策略 | 第65-66页 |
| 6.2 营销策略实施的保障措施 | 第66-71页 |
| 6.2.1 完善组织结构和强化部门协同 | 第66-67页 |
| 6.2.2 加强过程管理控制和成本控制 | 第67-68页 |
| 6.2.3 加大一线人员的培训力度 | 第68-69页 |
| 6.2.4 加强业务支撑平台系统管理 | 第69页 |
| 6.2.5 建立产品的持续改进机制 | 第69-71页 |
| 结论 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-76页 |
| 致谢 | 第76页 |
