广东省珠三角公务员职业倦怠与社会支持的关系研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 一、绪论 | 第14-19页 |
| (一) 研究背景 | 第14-16页 |
| (二) 研究意义 | 第16页 |
| (三) 重要概念界定 | 第16-19页 |
| 1. 公务员 | 第16-17页 |
| 2. 职业倦怠 | 第17-18页 |
| 3. 社会支持 | 第18-19页 |
| 二、研究文献综述 | 第19-27页 |
| (一) 国外关于职业倦怠的相关研究 | 第19-21页 |
| 1. 职业倦怠的研究历史 | 第19-20页 |
| 2. 职业倦怠的研究模型 | 第20页 |
| 3. 职业倦怠的测量工具 | 第20-21页 |
| (二) 国内关于职业倦怠的相关研究 | 第21-22页 |
| 1. 职业倦怠的测量 | 第21-22页 |
| 2. 职业倦怠的影响因素及后果研究 | 第22页 |
| (三) 国外关于社会支持的相关研究 | 第22-24页 |
| 1. 社会支持的概念 | 第23页 |
| 2. 社会支持的测量 | 第23-24页 |
| 3. 社会支持的作用模型 | 第24页 |
| (四) 国内关于社会支持的相关研究 | 第24-25页 |
| 1. 社会支持的概念 | 第24页 |
| 2. 社会支持的测量 | 第24-25页 |
| (五) 职业倦怠与社会支持的关系研究 | 第25页 |
| (六) 创新之处 | 第25-27页 |
| 三、研究设计 | 第27-33页 |
| (一) 研究内容与研究假设 | 第27页 |
| (二) 研究对象 | 第27页 |
| (三) 研究方法 | 第27-28页 |
| 1. 文献分析法 | 第28页 |
| 2. 问卷调查法 | 第28页 |
| 3. 开放式访谈法 | 第28页 |
| (四) 研究工具 | 第28-29页 |
| 1. 调查问卷 | 第28-29页 |
| 2. 开放式访谈提纲 | 第29页 |
| (五) 调查问卷测试过程 | 第29-33页 |
| 四、公务员职业倦怠与社会支持的实证研究 | 第33-64页 |
| (一) 总量表的基本情况描述 | 第33-39页 |
| (二) 职业倦怠分量表的描述 | 第39-43页 |
| (三) 社会支持的描述统计 | 第43-47页 |
| (四) 人口学变量对职业倦怠的影响 | 第47-51页 |
| (五) 人口学变量对社会支持的影响 | 第51-57页 |
| (六) 社会支持与职业倦怠的关系 | 第57-61页 |
| 1. 不同社会支持水平的公务员职业倦怠状况 | 第57页 |
| 2. 社会支持与职业倦怠的相关关系 | 第57-58页 |
| 3. 社会支持与职业倦怠的回归分析 | 第58-61页 |
| (七) 个案访谈 | 第61-64页 |
| 1. 案例一 | 第61-62页 |
| 2. 案例二 | 第62-63页 |
| 3. 案例三 | 第63-64页 |
| 五、结论与建议 | 第64-70页 |
| (一) 研究结论 | 第64-65页 |
| 1. 职业倦怠分量表的研究结论 | 第64页 |
| 2. 社会支持分量表的研究结论 | 第64页 |
| 3. 职业倦怠的差异研究结论 | 第64-65页 |
| 4. 社会支持的差异研究结论 | 第65页 |
| 5. 职业倦怠与社会支持关系研究结论 | 第65页 |
| (二) 建议与对策 | 第65-69页 |
| 1. 个体的调节与应对 | 第65-66页 |
| 2. 组织的干预与援助 | 第66-68页 |
| 3. 社会联动与支持 | 第68-69页 |
| (三) 不足与展望 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 附录 | 第73-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
