| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-17页 |
| 第一节 研究背景 | 第8页 |
| 第二节 国内外研究现状及趋势 | 第8-15页 |
| 一、 图书馆东盟馆藏研究综述 | 第8-12页 |
| 二、 图书馆评价研究进展 | 第12-14页 |
| 三、 图书馆东盟馆藏评价研究现状 | 第14-15页 |
| 第三节 本课题的研究方案 | 第15-17页 |
| 一、 研究目的 | 第15页 |
| 二、 研究意义 | 第15-16页 |
| 三、 研究内容 | 第16页 |
| 四、 研究方法 | 第16-17页 |
| 第二章 高校图书馆东盟馆藏评价的理论研究 | 第17-29页 |
| 第一节 高校图书馆东盟馆藏的阐释 | 第17-19页 |
| 一、 东盟馆藏的含义 | 第17-18页 |
| 二、 高校图书馆东盟馆藏的构成 | 第18-19页 |
| 第二节 高校图书馆东盟馆藏建设历程 | 第19-24页 |
| 一、 图书馆东盟馆藏建设的发展沿革 | 第19-23页 |
| 二、 高校图书馆东盟馆藏建设的范畴 | 第23-24页 |
| 第三节 高校图书馆东盟馆藏评价概述 | 第24页 |
| 第四节 高校图书馆东盟馆藏评价的理论基础 | 第24-27页 |
| 一、 服务质量评价 SERVQUAL 模型 | 第25-26页 |
| 二、 LibQUAL+TM模型 | 第26-27页 |
| 第五节 高校图书馆东盟馆藏质量与用户满意度关系分析 | 第27-29页 |
| 一、 馆藏质量与图书馆服务质量的关系 | 第27页 |
| 二、 图书馆服务质量与用户满意度的关系 | 第27-28页 |
| 三、 构建高校图书馆东盟馆藏与服务质量综合评价模型 | 第28-29页 |
| 第三章 高校图书馆东盟馆藏评价模型研究 | 第29-34页 |
| 第一节 评价结构模型 | 第29-32页 |
| 一、 评价要素内容解析 | 第29-31页 |
| 二、 评价要素体系构成 | 第31-32页 |
| 第二节 评价过程模型 | 第32页 |
| 第三节 东盟馆藏综合评价模型的构建 | 第32-34页 |
| 一、 东盟馆藏综合评价模型的内容 | 第32-33页 |
| 二、 东盟馆藏综合评价模型的应用 | 第33-34页 |
| 第四章 高校图书馆东盟馆藏评价方法研究 | 第34-51页 |
| 第一节 图书馆馆藏评价常用的方法介绍 | 第34-37页 |
| 一、 统计分析法 | 第34页 |
| 二、 书目对比法 | 第34-35页 |
| 三、 引文分析法 | 第35页 |
| 四、 问卷调查法 | 第35页 |
| 五、 用户、专家评价法 | 第35-36页 |
| 六、 常用评价方法的比较 | 第36-37页 |
| 第二节 高校图书馆东盟馆藏评价方法选取——综合评价法 | 第37-38页 |
| 第三节 综合评价方法的实施 | 第38-42页 |
| 一、 评价指标的选取 | 第38-39页 |
| 二、 指标变量的规范化处理 | 第39-40页 |
| 三、 评价指标权重的计算和确定 | 第40-42页 |
| 第四节 综合评价指标体系的制定 | 第42-51页 |
| 一、 拟定评价指标,设计指标体系 | 第42-43页 |
| 二、 发放专家咨询表，获取指标重要性排序 | 第43-44页 |
| 三、 计算修正名次，构造比较矩阵 | 第44-47页 |
| 四、 计算各指标权重，验证其一致性 | 第47-49页 |
| 五、 高校图书馆东盟馆藏综合评价指标说明 | 第49-51页 |
| 第五章 高校图书馆东盟馆藏综合评价实证 | 第51-69页 |
| 第一节 高校图书馆东盟馆藏评价的基本思路 | 第51页 |
| 第二节 图书馆事实数据资料的收集与整理 | 第51-55页 |
| 一、 东盟馆藏的数量评价 | 第51-53页 |
| 二、 东盟馆藏的结构评价 | 第53-55页 |
| 第三节 东盟馆藏流通与利用评价 | 第55-58页 |
| 一、 印刷型东盟馆藏流通情况 | 第55-56页 |
| 二、 数字化东盟馆藏利用情况 | 第56-57页 |
| 三、 用户引文分析 | 第57-58页 |
| 第四节 基于用户评价的问卷调查 | 第58-69页 |
| 一、 问卷的编制与构成 | 第58页 |
| 二、 问卷的发放与回收情况 | 第58-59页 |
| 三、 调查问卷的信度检验 | 第59页 |
| 四、 调查结果的整理统计 | 第59-69页 |
| 第六章 高校图书馆东盟馆藏评价结果与对策 | 第69-74页 |
| 第一节 高校图书馆东盟馆藏综合评价结果 | 第69-71页 |
| 一、 紧扣教学科研发展需要，东盟馆藏建设定位明确 | 第69-70页 |
| 二、 东盟馆藏数量持续增加，馆藏的用户满意度偏低 | 第70页 |
| 三、 东盟馆藏建设初见成效，管理与开发环节存在不足 | 第70-71页 |
| 第二节 高校图书馆东盟馆藏优化对策 | 第71-74页 |
| 一、 深入研究用户需求，吸纳用户进入资源建设工作中 | 第71-72页 |
| 二、 完善书目信息，实现资源检索、发现、获取一体化 | 第72页 |
| 三、 加强用户培训，采取多种手段宣传推广东盟特色资源 | 第72-74页 |
| 第七章 结论与展望 | 第74-77页 |
| 第一节 研究的主要结论 | 第74-75页 |
| 第二节 研究局限与未来研究方向 | 第75-77页 |
| 一、 研究存在的不足 | 第75-76页 |
| 二、 未来研究的方向 | 第76-77页 |
| 附录 1 高校图书馆东盟馆藏质量影响因素调查表 | 第77-80页 |
| 附录 2 高校图书馆东盟馆藏资源与服务调查问卷 | 第80-83页 |
| 参考文献 | 第83-86页 |
| 后记 | 第86-87页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第87页 |
