| 摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-15页 |
| 第1章 绪论 | 第15-25页 |
| ·研究背景及问题的提出 | 第15-21页 |
| ·研究背景 | 第15-20页 |
| ·问题的提出 | 第20-21页 |
| ·研究意义 | 第21-23页 |
| ·理论意义 | 第21-22页 |
| ·现实意义 | 第22-23页 |
| ·论文的框架结构 | 第23-25页 |
| 第2章 文献综述 | 第25-59页 |
| ·顾客参与研究现状 | 第25-32页 |
| ·顾客参与的概念 | 第25-28页 |
| ·消费者参与的分类 | 第28-29页 |
| ·消费者参与和消费者卷入的比较 | 第29-31页 |
| ·小结 | 第31-32页 |
| ·自我概念研究现状 | 第32-34页 |
| ·自我概念的结构 | 第32-33页 |
| ·自我概念的测量 | 第33-34页 |
| ·小结 | 第34页 |
| ·群体关系相关理论及研究现状 | 第34-42页 |
| ·群体的基本概念 | 第35页 |
| ·社会助长作用和社会懈怠 | 第35-36页 |
| ·去个体化和群体极化 | 第36-37页 |
| ·群体思维 | 第37页 |
| ·从众理论 | 第37-39页 |
| ·社会认同理论 | 第39-41页 |
| ·小结 | 第41-42页 |
| ·品牌社区的研究现状 | 第42-50页 |
| ·品牌社区的概念 | 第42-44页 |
| ·品牌社区特征 | 第44-45页 |
| ·品牌社区的结构、类型及其影响 | 第45-49页 |
| ·小结 | 第49-50页 |
| ·参照群体与消费者有形产品消费行为相关研究现状 | 第50-51页 |
| ·参照群体理论的概念 | 第50页 |
| ·消费者有形产品消费行为的分类 | 第50-51页 |
| ·小结 | 第51页 |
| ·自我概念、群体因素、消费者参与程度、有形产品消费行为之间关系研究现状 | 第51页 |
| ·自我概念与消费者参与程度的关系研究现状 | 第51-55页 |
| ·群体因素与消费者参与程度的关系研究现状 | 第55-56页 |
| ·群体因素与自我概念的关系研究现状 | 第56页 |
| ·自我概念、群体因素、参与程度与有形产品消费行为的关系研究现状 | 第56-57页 |
| ·研究现状述评 | 第57-58页 |
| ·本章小结 | 第58-59页 |
| 第3章 研究理论构建和研究总体设计 | 第59-73页 |
| ·研究目标和内容 | 第59页 |
| ·理论模型的构建 | 第59-70页 |
| ·研究变量 | 第60-61页 |
| ·变量间关系假设 | 第61-69页 |
| ·群体特征变量的调节作用研究 | 第69页 |
| ·研究假设总体框架 | 第69-70页 |
| ·研究方法 | 第70-71页 |
| ·文献研究 | 第70页 |
| ·定性访谈 | 第70-71页 |
| ·问卷调查 | 第71页 |
| ·统计分析 | 第71页 |
| ·研究的技术路线 | 第71-73页 |
| 第4章 实证研究设计及其数据处理 | 第73-103页 |
| ·问卷设计的原则和过程 | 第73页 |
| ·变量的定义和前测 | 第73-90页 |
| ·深度访谈及结果 | 第74-78页 |
| ·开发前测问卷 | 第78-82页 |
| ·测量题项的优化 | 第82页 |
| ·小样本问卷调查数据描述 | 第82-83页 |
| ·小样本问卷调查数据检验标准和程序 | 第83页 |
| ·小样本调查量表的检验 | 第83-90页 |
| ·正式调查问卷的数据收集和处理 | 第90-94页 |
| ·统计分析方法概述 | 第90-91页 |
| ·正式数据的收集过程 | 第91-92页 |
| ·正式数据的分析 | 第92-94页 |
| ·人口统计变量影响分析 | 第94-101页 |
| ·性别差异的独立样本t检验 | 第94-95页 |
| ·年龄差异的方差分析 | 第95-96页 |
| ·文化程度差异的方差分析 | 第96-98页 |
| ·收入差异的方差分析 | 第98-99页 |
| ·参与群体数目差异的方差分析 | 第99-101页 |
| ·结果讨论及本章小结 | 第101-103页 |
| 第5章 数据分析与研究结论 | 第103-140页 |
| ·消费者参与程度的测量模型 | 第104-112页 |
| ·消费者参与程度测量模型的探索性因子分析 | 第105-107页 |
| ·消费者参与程度测量模型一阶验证性因子分析 | 第107-110页 |
| ·消费者参与程度测量模型二阶验证性因子分析 | 第110-112页 |
| ·社会层面的自我概念的测量模型 | 第112-116页 |
| ·社会层面的自我概念测量模型的探索性因子分析 | 第112-113页 |
| ·社会层面的自我概念测量模型的验证性因子分析 | 第113-116页 |
| ·群体因素的测量模型 | 第116-118页 |
| ·群体因素测量模型的探索性因子分析 | 第116页 |
| ·群体因素测量模型的验证性因子分析 | 第116-118页 |
| ·消费者有形产品消费行为的测量模型 | 第118-119页 |
| ·消费者有形产品消费行为测量模型的探索性因子分析 | 第118页 |
| ·消费者有形产品消费行为测量模型的验证性因子分析 | 第118-119页 |
| ·社会层面的自我概念、群体因素与消费者参与程度的关系研究 | 第119-125页 |
| ·社会层面的自我概念与消费者参与程度关系假设验证 | 第119-121页 |
| ·群体因素与消费者参与程度关系假设验证 | 第121-123页 |
| ·群体因素与消费者社会层面的自我概念关系假设验证 | 第123-125页 |
| ·社会层面的自我概念、群体因素与消费者参与程度关系研究 | 第125页 |
| ·消费者参与程度与消费者有形产品消费行为的关系研究 | 第125-130页 |
| ·消费者参与程度对消费者有形产品消费行为的影响研究 | 第125-127页 |
| ·消费者社会层面的自我概念对消费者有形产品消费行为的影响研究 | 第127-129页 |
| ·群体因素对消费者有形产品消费行为的影响研究 | 第129页 |
| ·自我概念、群体因素、消费者参与程度及有形产品消费关系研究 | 第129-130页 |
| ·群体特征变量的调节作用研究 | 第130-136页 |
| ·群体特征测量模型的探索性因子分析 | 第130-131页 |
| ·群体特征测量模型的验证性因子分析 | 第131-132页 |
| ·群体特征变量在各变量问的调节作用分析 | 第132-136页 |
| ·结果讨论及本章小结 | 第136-140页 |
| 研究结论与理论贡献及未来研究方向 | 第140-144页 |
| 一、研究的主要结论 | 第140-141页 |
| 二、研究的理论贡献 | 第141-142页 |
| 三、研究的现实意义 | 第142-143页 |
| 四、本研究的局限及未来研究方向 | 第143-144页 |
| 致谢 | 第144-146页 |
| 参考文献 | 第146-160页 |
| 附录1 俱乐部消费行为调查问卷 | 第160-164页 |
| 攻读博士学位期间发表的论文及科研成果 | 第164页 |
