| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-20页 |
| ·问题的提出 | 第8-18页 |
| ·T 公司简介 | 第8-10页 |
| ·工程总承包业务模式 | 第10-12页 |
| ·T 公司工程总承包业务发展及特点 | 第12-14页 |
| ·T 公司工程项目管理体系及绩效管理现状 | 第14-16页 |
| ·T 公司工程项目绩效管理问题分析 | 第16-18页 |
| ·主要研究内容及方法 | 第18-19页 |
| ·主要研究结论与创新点 | 第19-20页 |
| 第二章 改进 T 公司绩效管理的理论及方法 | 第20-37页 |
| ·绩效 | 第20-22页 |
| ·绩效的概念 | 第20页 |
| ·绩效的分类 | 第20-21页 |
| ·绩效的特点 | 第21-22页 |
| ·绩效管理 | 第22-30页 |
| ·绩效管理的内涵与特点 | 第22-23页 |
| ·绩效管理的基础与过程 | 第23-24页 |
| ·绩效管理的目的 | 第24-25页 |
| ·绩效管理与绩效考核的关系和区别 | 第25页 |
| ·绩效管理理论发展路径 | 第25-27页 |
| ·我国绩效管理发展和应用现状 | 第27-29页 |
| ·绩效管理发展方向 | 第29-30页 |
| ·BSC 理论 | 第30-33页 |
| ·BSC 概念与内容 | 第30-31页 |
| ·BSC 应用基本原理 | 第31-32页 |
| ·BSC 实施流程 | 第32-33页 |
| ·KPI 方法 | 第33-35页 |
| ·KPI | 第33页 |
| ·KPI 原则 | 第33-34页 |
| ·KPI 实施步骤 | 第34-35页 |
| ·ANP 权重确定法 | 第35-36页 |
| ·BSC、KPI 与 ANP 的相互关系 | 第36-37页 |
| 第三章 T 公司基于 BSC 的工程项目绩效管理体系构建 | 第37-50页 |
| ·有效绩效管理体系的要求 | 第37-39页 |
| ·战略目标一致性 | 第37页 |
| ·管理体系协调性 | 第37页 |
| ·评价方法科学性 | 第37-38页 |
| ·绩效与激励的对应性 | 第38页 |
| ·科学的绩效改进机制 | 第38-39页 |
| ·建立 T 公司工程项目绩效管理体系 | 第39-50页 |
| ·确定绩效管理责任主体 | 第39-40页 |
| ·制定绩效管理流程 | 第40页 |
| ·确定战略愿景 | 第40-42页 |
| ·绩效指标构成设计 | 第42-47页 |
| ·建立绩效沟通机制 | 第47-48页 |
| ·建立薪酬与奖惩机制 | 第48页 |
| ·绩效考核结果应用 | 第48-49页 |
| ·建立绩效改进机制 | 第49-50页 |
| 第四章 T 公司 X 项目绩效管理实证分析 | 第50-55页 |
| ·X 项目简介 | 第50页 |
| ·绩效指标构成及考核结果 | 第50-51页 |
| ·绩效奖惩 | 第51-52页 |
| ·绩效改进 | 第52-55页 |
| ·绩效改进立项 | 第52页 |
| ·问题界定及数据收集 | 第52-53页 |
| ·问题原因分析 | 第53-54页 |
| ·制定改进措施 | 第54页 |
| ·改进效果评估与控制机制 | 第54-55页 |
| 结束语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 附件 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62页 |