| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-13页 |
| ·国外相关文献综述 | 第10-11页 |
| ·国内相关文献综述 | 第11-13页 |
| ·研究思路与研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法与创新点 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| 第2章 行政情感概述 | 第15-23页 |
| ·行政情感内涵 | 第15页 |
| ·行政情感特征 | 第15-17页 |
| ·公共性 | 第15页 |
| ·强制性 | 第15-16页 |
| ·公共示范性 | 第16-17页 |
| ·行政情感发展的历史回顾 | 第17-20页 |
| ·儒家行政情感回顾 | 第17-18页 |
| ·西学东渐过程中行政情感回顾 | 第18-19页 |
| ·马克思主义行政情感回顾 | 第19-20页 |
| ·行政情感功能 | 第20-23页 |
| ·行政情感导向功能 | 第21页 |
| ·行政情感重塑功能 | 第21页 |
| ·行政情感能动作用 | 第21-23页 |
| 第3章 我国行政人员行政情感存在的问题及原因剖析 | 第23-35页 |
| ·行政人员情感的情感价值基础 | 第23-26页 |
| ·公平与正义 | 第24-25页 |
| ·公共行政精神 | 第25-26页 |
| ·我国行政人员行政情感存在的问题 | 第26-29页 |
| ·公仆意识和为人民服务意识淡薄 | 第26-28页 |
| ·责任意识淡薄，服务质量不高，效率低下 | 第28页 |
| ·行政人员自身道德角色冲突与道德选择困境 | 第28-29页 |
| ·行政人员自身道德修养问题 | 第29页 |
| ·行政人员情感存在问题的原因分析 | 第29-35页 |
| ·行政环境因素 | 第29-30页 |
| ·我国现行的行政体制上存在的弊端 | 第30-31页 |
| ·行政人员自身情感职责定位不清晰，未能做到情感自觉 | 第31-33页 |
| ·行政人员自身的情感修养水平良莠不齐 | 第33-35页 |
| 第4章 我国公务人员行政情感提升实现机制 | 第35-41页 |
| ·高度重视行政情感制度化、法制化建设 | 第35-37页 |
| ·实行公务员就职宣誓制度，加强行政监督 | 第36页 |
| ·建立专门的公务员情感审查机构 | 第36页 |
| ·将公务员情感行为纳入公务员管理过程之中 | 第36-37页 |
| ·培养行政情感，强化公务员情感教育 | 第37-38页 |
| ·分析其他因素对行政人格形成的影响 | 第38-39页 |
| ·加强公民、社会及舆论对情感行为的监督 | 第39-41页 |
| 结论与展望 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第45页 |