| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| CONTENTS | 第8-10页 |
| 引言 | 第10-11页 |
| 一 基本概念的界定 | 第11-14页 |
| （一） 危机的概念及分类 | 第11-12页 |
| 1．危机的定义 | 第11-12页 |
| 2．危机的分类 | 第12页 |
| （二） 危机传播的概念 | 第12-13页 |
| （三） 危机传播的特点及原则 | 第13-14页 |
| 二 案例分析我国媒体危机传播的发展历程 | 第14-23页 |
| （一） 从非典到甲流——媒体的蜕变 | 第14-15页 |
| （二） 从 3.14 到 7.5——媒体的深度自省 | 第15-17页 |
| （三） 汶川地震报道——媒体的强大舆论引导力量 | 第17-18页 |
| （四） “王家岭矿难”——媒体要正确进行舆论引导 | 第18-19页 |
| （五） “谣盐”风波——媒体预警系统亟待完善 | 第19-20页 |
| （六） 7.23“动车”事故——暴露政府网络危机意识不强 | 第20-23页 |
| 三 新闻媒体在危机传播中的问题研究 | 第23-30页 |
| (一) 从媒体自身问题探析 | 第23-27页 |
| 1．“公开”与“透明”无法成为危机传播的核心 | 第23页 |
| 2．媒介人员素养与专业技能有待提高 | 第23-24页 |
| 3．媒体与政府在危机事件处理中沟通过少 | 第24-25页 |
| 4．危机传播中信息的适度与质量把握不准 | 第25-26页 |
| 5．忽视了人民利益为传播信息根本 | 第26-27页 |
| （二） 从外界因素分析 | 第27-30页 |
| 1．政府过度干预 | 第27页 |
| 2．外界因素影响 | 第27-28页 |
| 3．监管机制漏洞 | 第28-30页 |
| 四 我国媒体在危机传播中的发展研究 | 第30-40页 |
| （一） 危机传播中良好传播效果的实现 | 第30-34页 |
| 1．以新闻基本理论为基础 | 第30-32页 |
| 2．以受众需求为传播原则 | 第32-34页 |
| （二） 新媒体环境对中国危机传播的影响 | 第34-40页 |
| 1．新媒体在危机传播中对政府的影响 | 第34-35页 |
| 2．新媒体对传统媒体是压力也是动力 | 第35页 |
| 3．新媒体对受众的影响 | 第35-36页 |
| 4．传统媒体与新媒体的互补合作 | 第36-40页 |
| 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 后记 | 第44-45页 |
| 作者攻读学位期间的学术成果 | 第45-46页 |