IU公司核心业务流程优化研究
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-10页 |
第一章 绪论 | 第10-16页 |
·选题背景 | 第10页 |
·研究的目的和意义 | 第10-11页 |
·国内外研究的现状 | 第11-13页 |
·主要内容及方法 | 第13-16页 |
·主要内容 | 第13-14页 |
·研究方法 | 第14-16页 |
第二章 相关理论综述 | 第16-25页 |
·BPR 相关理论 | 第16-17页 |
·BPR 思想的发展探析 | 第17-19页 |
·实施 BPR 的基本原则 | 第19-20页 |
·以顾客为中心的目标原则 | 第19页 |
·整体系统优化的原则 | 第19-20页 |
·员工培训原则 | 第20页 |
·BPR 实施具体内容 | 第20-22页 |
·观念的转变和重建 | 第20-21页 |
·组织结构重建 | 第21页 |
·流程重建 | 第21-22页 |
·流程优化效果评估 | 第22-23页 |
·效果评估方法 | 第22-23页 |
·效果保障方法 | 第23页 |
·流程优化成功案例 | 第23-24页 |
·本章小结 | 第24-25页 |
第三章 IU 公司运营现状及流程分析 | 第25-37页 |
·公司发展简介 | 第25页 |
·IU 公司经营现状分析 | 第25-27页 |
·面临的内部管理问题 | 第25-26页 |
·面临的外部竞争压力 | 第26-27页 |
·IU 公司组织架构分析 | 第27-29页 |
·组织架构剖析 | 第28页 |
·组织结构存在问题 | 第28-29页 |
·IU 公司核心流程---物料采购流程 | 第29-36页 |
·流程系统描述及动作分析 | 第30-34页 |
·物料采购环节存在的问题 | 第34-36页 |
·本章小结 | 第36-37页 |
第四章 IU 公司核心业务流程优化 | 第37-47页 |
·IU 公司的战略目标 | 第37页 |
·IU 公司的行业特点 | 第37-38页 |
·物料采购流程重组分析 | 第38-45页 |
·子流程优化(ECRSI 分析法) | 第38-43页 |
·物料采购优化后新流程(VISIO 图) | 第43-45页 |
·IU 公司组织结构重组 | 第45-46页 |
·本章小结 | 第46-47页 |
第五章 IU 公司采购流程优化效果评估 | 第47-59页 |
·流程优化效果分析 | 第47-51页 |
·优化的前期目标 | 第47-48页 |
·优化的实际分析 | 第48-51页 |
·IU 公司业务流程优化效果定量评价 | 第51-57页 |
·评价指标体系构建 | 第51页 |
·业务流程重组效果评价方法 | 第51-52页 |
·业务流程重组效果评价模型 | 第52-55页 |
·IU 公司业务流程重组效果评价实例 | 第55-57页 |
·流程优化实施的保障措施 | 第57-58页 |
·组织上的保证 | 第57页 |
·建立强劲的采购部门 | 第57-58页 |
·完善规章制度及有关法律 | 第58页 |
·本章小结 | 第58-59页 |
第六章 结论与展望 | 第59-61页 |
·总结 | 第59-60页 |
·不足及后续研究方向 | 第60-61页 |
参考文献 | 第61-65页 |
附录 | 第65-66页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第66-67页 |
致谢 | 第67-68页 |
附件 | 第68页 |