中文摘要 | 第1页 |
英文摘要 | 第3-7页 |
第一章 引言 | 第7-14页 |
·研究的背景目的及现实意义 | 第7-9页 |
·研究的背景 | 第7页 |
·研究的目的 | 第7-8页 |
·研究的意义 | 第8-9页 |
·国内外绩效考核研究的现状 | 第9-12页 |
·国外研究现状 | 第9-10页 |
·国内绩效考核的研究与运用 | 第10-12页 |
·电力企业运用绩效考核的现状 | 第12-13页 |
·绩效考核的理念和引导方向不明确 | 第12页 |
·考核内容不规范,考核标准不明确 | 第12-13页 |
·考核定位模糊,结果流于形式 | 第13页 |
·绩效考核缺少沟通和反馈 | 第13页 |
·本文研究的主要内容与方法 | 第13-14页 |
第二章 绩效考核的有关理论 | 第14-21页 |
·绩效考核的概述 | 第14-16页 |
·绩效的定义 | 第14-15页 |
·绩效考核的含义 | 第15页 |
·绩效管理的含义 | 第15页 |
·绩效考核与绩管理的区别 | 第15-16页 |
·绩效考核的意义和作用 | 第16-17页 |
·绩效考核的意义 | 第16页 |
·绩效考核的作用 | 第16-17页 |
·绩效考核的原则 | 第17-18页 |
·客观性原则 | 第17页 |
·以目标为导向的原则 | 第17页 |
·公开、公平、公正的原则 | 第17页 |
·可行性原则 | 第17-18页 |
·差别化原则 | 第18页 |
·绩效考核的方法和内容 | 第18-21页 |
·“360 度”绩效评估反馈 | 第18-19页 |
·目标管理法 | 第19页 |
·关键绩效指标考核法 | 第19-20页 |
·平衡记分卡 | 第20-21页 |
第三章 GDB 公司现行员工绩效考核制度的分析 | 第21-30页 |
·公司概况 | 第21页 |
·公司本部员工绩效考核现状 | 第21-26页 |
·考核的目的 | 第22页 |
·考核的对象 | 第22页 |
·考核的原则 | 第22页 |
·考核的内容 | 第22-23页 |
·考核测评方法 | 第23-25页 |
·考核结果分级 | 第25-26页 |
·考核结果的使用 | 第26页 |
·申诉与反馈 | 第26页 |
·现有绩效考核制度存在的问题分析 | 第26-30页 |
·考核指标与公司目标脱节,绩效评价标准不清 | 第26-27页 |
·员工的绩效考核结果没有与部门绩效挂钩 | 第27页 |
·薪酬激励效果不明显 | 第27-28页 |
·考核没有针对性,重点不突出 | 第28页 |
·考核主体不清 | 第28页 |
·考核结果分档没有区分不同岗位层次 | 第28页 |
·考核周期的设置不尽合理 | 第28-29页 |
·忽视考核过程中的沟通和反馈 | 第29-30页 |
第四章 GDB 公司本部员工绩效考核制度的改进措施 | 第30-40页 |
·改进的思路和原则 | 第30页 |
·改进的思路 | 第30页 |
·改进的原则 | 第30页 |
·改进的措施 | 第30-40页 |
·明确考核的目的 | 第30-31页 |
·员工考核的结果与部门绩效挂钩 | 第31页 |
·完善考核指标体系 | 第31-37页 |
·改进薪酬激励方式 | 第37-38页 |
·建立沟通与反馈机制 | 第38页 |
·明确考核主体调整考核周期 | 第38-40页 |
第五章 GDB 公司本部员工绩效考核方案实施的建议 | 第40-43页 |
·制度施行过程中可能遇到的问题 | 第40页 |
·轮流坐庄吃大锅饭 | 第40页 |
·只争绩效不讲协作 | 第40页 |
·新的绩效考核制度遇到抵制 | 第40页 |
·增加管理工作量 | 第40页 |
·保障制度有效施行的建议 | 第40-43页 |
·取得高层管理者的支持 | 第40-41页 |
·做好宣传工作 | 第41页 |
·对考核者进行培训 | 第41页 |
·考核指标的设计要考虑各部门之间的可比性 | 第41页 |
·考核过程要保证公平与客观 | 第41页 |
·考核制度需要不断完善 | 第41-43页 |
结束语 | 第43-44页 |
参考文献 | 第44-46页 |
致谢 | 第46页 |