| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| ·选题的由来与研究意义 | 第9-10页 |
| ·相关研究文献综述 | 第10-13页 |
| ·商务模式与电子商务模式 | 第10-11页 |
| ·电子商务模式的分类 | 第11-12页 |
| ·电子商务模式选择与创新 | 第12-13页 |
| ·研究方法、篇章结构与创新点 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·篇章结构 | 第13页 |
| ·创新点 | 第13页 |
| 第二章 电子商务对促进我国软件企业发展的推动作用 | 第13-17页 |
| ·成本的节约 | 第13-15页 |
| ·采购成本的节约 | 第13页 |
| ·库存成本的节约 | 第13-14页 |
| ·中间费用的节约 | 第14页 |
| ·信息成本的节约 | 第14页 |
| ·生产成本的节约 | 第14-15页 |
| ·销售费用的节约 | 第15页 |
| ·管理成本的节约 | 第15页 |
| ·电子商务改变软件企业的竞争方式 | 第15-16页 |
| ·收入的增加 | 第16页 |
| ·电子商务改变软件企业的形象 | 第16-17页 |
| 第三章 评价总结软件业的现有电子商务应用模式 | 第17-23页 |
| ·面对消费者的直销模式及其评价 | 第17-19页 |
| ·企业间的电子商务模式 | 第19-21页 |
| ·基于ERP的封闭电子商务模式 | 第19页 |
| ·基于EDI的外联网电子商务模式 | 第19-20页 |
| ·基于Web的互联网电子商务模式 | 第20-21页 |
| ·总结评价 | 第21页 |
| ·第三方电子商务模式及其评价 | 第21-23页 |
| ·第三方电子商务模式 | 第21-22页 |
| ·电子商务的发展都需要电子商务平台的支持 | 第22页 |
| ·总结评价 | 第22-23页 |
| 第四章 探索适合我国软件业发展的电子商务模式 | 第23-28页 |
| ·交易型与服务型的电子商务特征 | 第23-25页 |
| ·交易型电子商务模式的特征 | 第23-24页 |
| ·服务型电子商务模式的特征 | 第24页 |
| ·服务型电子商务更适合中国软件企业 | 第24-25页 |
| ·建设服务型电子商务平台应该注意的几点 | 第25-28页 |
| ·加强服务型电子商务平台的建设，不仅限于网站，应适当融合当今众多的电子信息平台包括:呼叫中心，短信服务，手机网络，有线电视网络 | 第25-26页 |
| ·服务型电子商务平台要灵活的运用各种新兴技术:宽带网络，流媒体，视频会议，点对点数据传输，VOIP，为客户提供良好的客户体验 | 第26-27页 |
| ·服务型电子商务平台也要考虑到国际化的需要，不能将服务平台局限在某个地区，而是战略性的建设多语言平台 | 第27-28页 |
| ·服务型电子商务平台的建设要保障客户隐私，必须加强安全措施和管理 | 第28页 |
| 第五章 结论 | 第28-30页 |
| 致谢 | 第30-31页 |
| 参考文献 | 第31-33页 |
