| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 邮政银行绩效管理研究背景及意义 | 第8-12页 |
| ·引言 | 第8页 |
| ·邮政银行的背景和现状 | 第8-9页 |
| ·国内银行绩效管理系统建设现状 | 第9-11页 |
| ·外资银行绩效管理的现状 | 第9-10页 |
| ·国有银行和股份制银行 | 第10页 |
| ·区域性银行——农村信用社和城市商业银行 | 第10-11页 |
| ·建立邮政银行的绩效管理系统的意义 | 第11-12页 |
| 第二章 银行绩效管理的理论、方法 | 第12-22页 |
| ·绩效管理的理论的三个发展阶段 | 第12-13页 |
| ·银行绩效管理的方法 | 第13-18页 |
| ·1 EVA(绝对价值评判系统)与银行绩效考核 | 第14-16页 |
| ·RAROC(相对价值评价系统)与绩效考核 | 第16-17页 |
| ·新资本协定对银行管理提出新的资本管理理念 | 第17-18页 |
| ·银行绩效管理的实践 | 第18-21页 |
| ·改善绩效考核体制的建议 | 第21-22页 |
| 第三章 邮政银行多纬度银行绩效管理框架 | 第22-27页 |
| ·银行绩效管理系统特殊要素 | 第22-23页 |
| ·绩效管理考核体系的构建 | 第23-27页 |
| 第四章 邮政银行 RAPM建设方案 | 第27-48页 |
| ·经风险调节的多维度绩效管理体系 RAPM的构成 | 第28-30页 |
| ·RAPM的技术实现 | 第30-32页 |
| ·数据层 | 第31页 |
| ·规则层 | 第31-32页 |
| ·计算层 | 第32页 |
| ·展示层 | 第32页 |
| ·PA盈利能力分析系统 | 第32-39页 |
| ·盈利性分析的原则和方法分析 | 第32-34页 |
| ·责任中心的定义 | 第34-35页 |
| ·成本分摊和盈利性分析的设计要素 | 第35-37页 |
| ·通过PA应用模块实现盈利性分析的优势和利益 | 第37-38页 |
| ·PA系统对邮储业务流程带来的影响 | 第38-39页 |
| ·内部资金转移定价的解决方案 | 第39-42页 |
| ·内部资金转移定价的原则和方法分析 | 第39-41页 |
| ·内部资金转移计定价的计算方法 | 第41-42页 |
| ·FTP应用模块的对银行业务流程带来的影响 | 第42页 |
| ·风险管理系统一资产负债管理模块的解决方案 | 第42-45页 |
| ·通过RM应用模块实现资产负债管理系统的优势和利益 | 第44-45页 |
| ·RM应用模块对银行业务流程带来的影响 | 第45页 |
| ·预测和预算系统 | 第45-48页 |
| ·EPB全面预算管理平台流程 | 第46-47页 |
| ·EPB系统的功能—更好的理解商业活动 | 第47-48页 |
| 第五章 绩效管理系统的实施路线图 | 第48-51页 |
| ·系统定位 | 第48-49页 |
| ·分摊规则设计和确认 | 第49页 |
| ·数据源处理 | 第49页 |
| ·项目组织 | 第49页 |
| ·技术选型 | 第49-50页 |
| ·项目实施的关键难点 | 第50-51页 |
| 结束语 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53页 |