| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 第1章 引言 | 第5-9页 |
| ·选题的背景 | 第5-8页 |
| ·研究的目的和意义 | 第8-9页 |
| 第2章 文献综述 | 第9-17页 |
| ·社区首诊制度 | 第9-10页 |
| ·双向转诊 | 第10-13页 |
| ·社区首诊制与病人满意度 | 第13-14页 |
| ·病人满意度 | 第14-17页 |
| 第3章 研究架构与方法 | 第17-20页 |
| ·研究架构 | 第17页 |
| ·转诊行为的研究 | 第17-18页 |
| ·病人满意度研究 | 第18-19页 |
| ·统计学方法 | 第19-20页 |
| 第4章 研究结果与结论 | 第20-33页 |
| ·转诊行为的变化和社区首诊制的形成状况 | 第20-23页 |
| ·病人满意度研究 | 第23-31页 |
| ·研究结论 | 第31-33页 |
| 第5章 讨论 | 第33-38页 |
| ·新型社区首诊制的激励模型 | 第33-35页 |
| ·相关满意度的国内外研究结果比较 | 第35-37页 |
| ·本研究的特点与不足 | 第37-38页 |
| 第6章 政策建议 | 第38-42页 |
| ·医疗保险部门对社区首诊制度的重构 | 第38-39页 |
| ·医疗卫生部门对社区首诊制度的应对 | 第39-40页 |
| ·政府有形的手对社区首诊制度的定位 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 附录 | 第45-49页 |
| 后记 | 第49-50页 |