| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第4-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-13页 |
| ·研究的背景和意义 | 第8-10页 |
| ·配电企业现状与特点 | 第8-9页 |
| ·传统模式(SCADA+DA)的尴尬 | 第9页 |
| ·GIS系统的瓶颈 | 第9页 |
| ·管理功能的空白 | 第9-10页 |
| ·信息孤岛的无奈 | 第10页 |
| ·本文研究的主要内容和重点 | 第10-11页 |
| ·地理信息系统在配电网管理中的应用 | 第10-11页 |
| ·配网业务流程内容分析与流程管理 | 第11页 |
| ·配网信息集成与IEC61970/61968标准 | 第11页 |
| ·本文研究目的和方法 | 第11-13页 |
| 第二章 配电管理自动化系统综述 | 第13-19页 |
| ·配电管理自动化的概念 | 第13-15页 |
| ·配电网自动化 | 第13-14页 |
| ·配电网管理自动化 | 第14-15页 |
| ·配电运行管理 | 第15-16页 |
| ·电网运行 | 第15页 |
| ·运行计划及优化 | 第15页 |
| ·维修管理 | 第15页 |
| ·用户管理和控制 | 第15-16页 |
| ·配电生产管理 | 第16页 |
| ·主要包括工作票管理、操作票管理和停电管理三项功能 | 第16页 |
| ·工作票管理 | 第16页 |
| ·操作票管理 | 第16页 |
| ·停电管理 | 第16页 |
| ·配电地理信息管理 | 第16-18页 |
| ·配电客户关系管理 | 第18-19页 |
| ·客户信息系统 | 第18页 |
| ·停电呼叫系统 | 第18-19页 |
| 第三章 青岛供电公司配网管理现状分析 | 第19-21页 |
| ·青岛供电公司配网管理现状介绍 | 第19页 |
| ·青岛供电公司简介 | 第19页 |
| ·青岛供电公司配电管理的现行组织机构及管理机制 | 第19页 |
| ·配网管理业务流程中的问题 | 第19-20页 |
| ·实施配网管理流程重组可能遇到的阻力 | 第20-21页 |
| 第四章 青岛供电公司配网管理业务流程实施方案 | 第21-47页 |
| ·配网检修管理流程 | 第22-30页 |
| ·配网检修管理细节分析 | 第23页 |
| ·计划检修管理 | 第23-24页 |
| ·设备检修申请单的内容 | 第24-30页 |
| ·配网停电管理流程 | 第30-35页 |
| ·计划停电 | 第30-31页 |
| ·事故停电管理 | 第31-32页 |
| ·停电通知 | 第32-35页 |
| ·配网保电管理流程 | 第35-38页 |
| ·配网操作票管理流程 | 第38-41页 |
| ·手工开票 | 第38-39页 |
| ·自动生成 | 第39页 |
| ·操作票校验 | 第39-40页 |
| ·规则库管理 | 第40页 |
| ·术语库管理 | 第40-41页 |
| ·操作票管理 | 第41页 |
| ·配网故障投诉管理流程 | 第41-47页 |
| ·故障投诉电话输入 | 第41-42页 |
| ·投诉电话分析处理 | 第42-43页 |
| ·故障信息统计 | 第43-44页 |
| ·停电确认 | 第44页 |
| ·抢修和恢复 | 第44-46页 |
| ·报表生成 | 第46-47页 |
| 第五章 配网管理系统技术发展方向 | 第47-50页 |
| ·基于 IEC61970/61978的集成技术 | 第47-48页 |
| ·配电管理系统的发展 | 第48-50页 |
| ·集成化、智能化和综合化的发展趋势 | 第48页 |
| ·从管理入手，实现 DMS系统的规模效益 | 第48-49页 |
| ·配电管理体制以及机制的改变 | 第49-50页 |
| 第六章 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第54页 |