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ZMJ公司全面质量管理研究

摘要第1-4页
Abstract第4-7页
第一章 导论第7-14页
   ·研究意义及背景第7-9页
   ·国内外研究现状第9-12页
     ·国外研究现状第9-10页
     ·国内研究现状第10-12页
   ·研究思路和研究内容第12-13页
   ·研究方法第13-14页
第二章 全面质量管理概述第14-27页
   ·全面质量管理的概念第14页
   ·全面质量管理的发展历程第14-18页
     ·质量检验阶段第15页
     ·统计质量阶段第15页
     ·全面质量管理阶段第15-18页
   ·全面质量管理的内容第18-21页
     ·全过程的质量管理第18-19页
     ·全员质量管理第19页
     ·全企业质量管理第19-20页
     ·多方法的质量管理第20-21页
   ·全面质量管理的原则第21-23页
   ·全面质量管理的实施第23-26页
   ·本章小结第26-27页
第三章 我国煤机行业质量管理现状分析第27-39页
   ·我国煤机行业与国外煤机行业的差异分析第27-33页
     ·我国煤机行业发展现状及存在的主要问题第27-29页
     ·国外煤机行业的主要特点第29-32页
     ·差异与启示第32-33页
   ·ZMJ公司发展的机遇与挑战第33-35页
     ·ZMJ公司简介第33-34页
     ·对 ZMJ公司的SWOT分析第34-35页
   ·ZMJ公司全面质量管理的分析与评价第35-38页
     ·ZMJ公司的全面质量管理回顾第35页
     ·ZMJ公司全面质量管理存在的缺陷与不足第35-36页
     ·ZMJ公司产生全面质量管理缺陷与不足的的原因第36-38页
   ·本章小结第38-39页
第四章 ZMJ公司的全面质量管理体系构建第39-61页
   ·ZMJ实施全面质量管理的原则第39-42页
     ·质量管理体系总体设计的依据第39页
     ·构建质量管理体系的原则第39-42页
   ·构建全面质量管理体系过程设计第42-57页
     ·产品研发过程的质量控制第43-47页
     ·产品形成过程的质量管理第47-50页
     ·进货质量控制第50-54页
     ·生产及辅助生产过程控制第54-57页
   ·ZMJ实施全面质量管理的效果评价体系设计第57-58页
   ·ZMJ公司实施全面质量管理的保障措施第58-60页
     ·领导的重视第58-59页
     ·加强质量意识人才培养第59页
     ·加大设备的投入第59-60页
     ·加大技术创新力度第60页
     ·注重售后服务第60页
   ·本章小结第60-61页
第五章 结论与展望第61-63页
   ·研究结论第61-62页
   ·论文的不足与展望第62-63页
参考文献第63-66页
致谢第66-67页
攻读硕士期间发表的学术论文第67页

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