| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-20页 |
| ·研究背景 | 第7-10页 |
| ·提高政府行政管理效率的要求 | 第7-8页 |
| ·税务部门提高自身行政管理效率的要求 | 第8页 |
| ·和谐税收的要求 | 第8-9页 |
| ·税务系统信息化的建设和发展的要求 | 第9-10页 |
| ·本文研究的基本思路和主要内容 | 第10-11页 |
| ·论文的理论基础和方法概述 | 第11-20页 |
| ·新公共服务理论 | 第11-13页 |
| ·最优税收理论 | 第13-15页 |
| ·内部牵制(控制)理论 | 第15-20页 |
| 第二章 贵州国税系统税收征管现状 | 第20-28页 |
| ·贵州省经济及税收收入概况 | 第20-21页 |
| ·九个地州市中心城市征管改革现状 | 第21-24页 |
| ·九个地州市中心城市税收征管相关情况的调查 | 第21-22页 |
| ·九个地州市中心城市征管改革现状分析 | 第22-23页 |
| ·九个地州市中心城市国税部门征管改革的共性及差异 | 第23-24页 |
| ·贵州省九个地州市中心城市征管机构现状分析 | 第24-28页 |
| ·内部性缺陷 | 第24-26页 |
| ·外在影响 | 第26-28页 |
| 第三章 贵州省国税系统税收行政管理成本问题的剖析 | 第28-36页 |
| ·长期粗放式管理下行政成本意识的淡薄 | 第29-30页 |
| ·机构臃肿造成人力资源配置不合理造成效率低下 | 第30-32页 |
| ·人员年龄结构知识结构不合理造成效率低下 | 第32-34页 |
| ·税收信息化的投入成本增加，却未能有效提高工作效率 | 第34页 |
| ·单纯降低行政总支出，反而可能降低工作效率 | 第34-36页 |
| 第四章 降低税务行政管理成本的理论分析 | 第36-49页 |
| ·效率原则是税收的基本原则 | 第36-37页 |
| ·现阶段衡量税务行政管理效率的指标选择 | 第37-38页 |
| ·衡量税务行政管理效率的指标体系 | 第38-40页 |
| ·税务行政管理成本的内涵 | 第40-43页 |
| ·税收行政管理成本的涵义 | 第40-42页 |
| ·降低税务行政管理成本是一种必然趋势 | 第42-43页 |
| ·降低税务行政管理成本的理论依据 | 第43-49页 |
| ·税务行政管理成本与行政管理体制 | 第43-44页 |
| ·税务行政管理成本与人员和经费支出的正比关系 | 第44-46页 |
| ·税收行政管理过程中的质量、效率与管理成本关系 | 第46-49页 |
| 第五章 降低我省国税系统行政管理成本的对策 | 第49-58页 |
| ·增强税收征管成本意识 | 第50-51页 |
| ·提高税务干部自身素质 | 第51-52页 |
| ·优化配置征管资源 | 第52-53页 |
| ·正确处理长期与短期税收成本的关系 | 第53-54页 |
| ·运用信息化现代监管手段 | 第54-55页 |
| ·建立积极人性的考核激励机制 | 第55页 |
| ·建立科学化、规范化、制度化的税收成本管理体系 | 第55-56页 |
| ·进一步提升纳税服务水平 | 第56-57页 |
| ·发挥税务师事务所等中介机构作用 | 第57页 |
| ·结论 | 第57-58页 |
| 结束语 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |