| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 引言 | 第8-10页 |
| 第一部分 文献综述 | 第10-21页 |
| ·胜任特征研究的兴起 | 第10-11页 |
| ·胜任特征的概念 | 第11-12页 |
| ·胜任特征的研究途径 | 第12-13页 |
| ·差异心理学研究 | 第13页 |
| ·教育和行为学研究 | 第13页 |
| ·工业与组织心理学研究 | 第13页 |
| ·胜任特征模型在人力资源管理中的意义 | 第13-15页 |
| ·人员招聘 | 第14页 |
| ·员工培训 | 第14页 |
| ·绩效管理 | 第14页 |
| ·员工的职业发展 | 第14-15页 |
| ·胜任特征模型的研究 | 第15-17页 |
| ·通用胜任特征模型的研究 | 第15-16页 |
| ·胜任特征模型的研究方法 | 第16-17页 |
| ·胜任特征模型的验证方法 | 第17页 |
| ·人力资源管理者和公务员胜任特征的相关研究 | 第17-21页 |
| ·人力资源管理者胜任特征的相关研究 | 第17-19页 |
| ·公务员胜任特征的相关研究 | 第19-21页 |
| 第二部分 问题的提出 | 第21-22页 |
| 第三部分 研究总体规划 | 第22-23页 |
| ·研究目的 | 第22页 |
| ·研究内容 | 第22页 |
| ·研究过程 | 第22-23页 |
| 第四部分 北京市区属机关事业单位人事干部的工作分析 | 第23-30页 |
| ·研究目的 | 第23页 |
| ·研究方法 | 第23-24页 |
| ·研究对象 | 第23页 |
| ·研究工具 | 第23-24页 |
| ·数据处理 | 第24页 |
| ·结果与分析 | 第24-29页 |
| ·工作分析初步结果 | 第24-27页 |
| ·专家访谈结果 | 第27-29页 |
| ·小结 | 第29-30页 |
| 第五部分 北京市区属机关事业单位人事干部的基准性胜任特征和鉴别性胜任特征 | 第30-42页 |
| ·研究目的 | 第30页 |
| ·研究方法 | 第30-33页 |
| ·行为事件访谈 | 第30-33页 |
| (1) 访谈对象的选择 | 第30-31页 |
| (2) 进行行为事件访谈 | 第31-32页 |
| (3) 胜任特征编码词典的生成 | 第32页 |
| (4) 编码 | 第32页 |
| (5) 编码结果的统计和胜任特征的建立 | 第32-33页 |
| ·专家访谈 | 第33页 |
| ·结果与分析 | 第33-41页 |
| ·BEI访谈结果编码与分析 | 第33-38页 |
| (1) BEI访谈结果和编码说明 | 第33-34页 |
| (2) 长度(字数)分析 | 第34-36页 |
| (3) 编码者的一致性信度 | 第36页 |
| (4) 差异检验 | 第36-38页 |
| ·专家访谈结果(验证特征) | 第38-39页 |
| ·访谈片段 | 第39-41页 |
| ·小结 | 第41-42页 |
| 第六部分 综合讨论 | 第42-50页 |
| ·关于北京市区属机关事业单位人事干部的工作分析 | 第42页 |
| ·关于北京市区属机关事业单位人事干部的鉴别性胜任特征和基准性胜任特征 | 第42-43页 |
| ·北京市区属机关事业单位人事干部胜任特征与人力资源管理者的特征之比较 | 第43-45页 |
| ·北京市区属机关事业单位的人事干部胜任特征与公务员的特征之比较 | 第45-47页 |
| ·关于方法的讨论 | 第47-48页 |
| ·本研究的不足和有待改进的方面 | 第48-49页 |
| ·研究的发展空间 | 第49-50页 |
| 第七部分 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 附录 | 第55-65页 |
| 1.调查邀请函 | 第55-56页 |
| 2.工作分析问卷 | 第56-59页 |
| 3.机关事业单位的人事干部行为事件访谈提纲 | 第59-61页 |
| 4.行为事件访谈信息记录卡 | 第61-62页 |
| 5.访谈录音文本片段示例 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
