平衡记分卡在我国物流企业中的应用研究

摘要	第1-3页
ABSTRACT	第3-6页
第一章 绪论	第6-21页
·平衡记分卡、战略图的基本内容	第6-15页
·平衡记分卡的概念、要素、角度	第6-10页
·平衡记分卡的实施原则及与其他理论的区别	第10-11页
·战略图(Srategy Maps)	第11-13页
·平衡记分卡、战略图在战略管理中的地位、意义	第13-15页
·研究现状及发展前景	第15-17页
·国外发展现状	第15-17页
·国内发展现状	第17页
·平衡记分卡的发展前景	第17页
·本文研究内容、思路、方法与意义	第17-21页
·内容	第17-18页
·思路与方法	第18页
·意义	第18-21页
第二章 我国物流企业的内外部环境分析	第21-30页
·外部环境分析	第21-24页
·外部机会	第21-22页
·外部威胁	第22页
·五力分析	第22-24页
·内部条件分析	第24-27页
·内部劣势	第25-26页
·内部优势	第26-27页
·SWOT分析	第27-30页
第三章 构建我国物流企业平衡记分卡的一般模式	第30-50页
·构建我国物流企业战略图的一般模式	第30-33页
·构建我国物流企业平衡记分卡的一般模式	第33-35页
·构建我国物流企业平衡记分卡的四个项目阶段	第35-43页
·在我国物流企业导入平衡记分卡四个项目阶段的说明	第35-36页
·在我国物流企业导入平衡记分卡实施模式来源说明	第36-43页
·构建我国物流企业平衡记分卡的实施模式	第43-50页
·在我国物流企业导入平衡记分卡中规划阶段	第44-46页
·在我国物流企业导入平衡记分卡中发展阶段	第46页
·在我国物流企业导入平衡记分卡中实施阶段	第46-48页
·在我国物流企业导入平衡记分卡中维护阶段	第48页
·不同模式的比较	第48-50页
第四章 案例研究—为B企业集团制定平衡记分卡	第50-59页
·B企业集团简介	第50-51页
·B企业集团企业组织结构	第51-52页
·B企业集团发展规划	第52页
·制定B企业集团平衡记分卡	第52-59页
第五章 结论与建议	第59-61页
·结论	第59-60页
·研究建议	第60-61页
参考文献	第61-64页
致谢	第64-65页
攻读学位期间发表的学术论文目录	第65页