| 摘 要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-12页 |
| ·国内电信行业分析概要 | 第8页 |
| ·绵阳电信市场分析概要 | 第8-9页 |
| ·绵阳电信解决问题的思路 | 第9-10页 |
| ·论文内容结构概况和意义 | 第10-12页 |
| 第二章 绵阳电信分公司经营现状分析 | 第12-23页 |
| ·中国电信总体竞争情况 | 第12-15页 |
| ·绵阳电信现状分析 | 第15-18页 |
| ·绵阳电信竞争分析 | 第15-16页 |
| ·绵阳电信执行渠道分析 | 第16-18页 |
| ·绵阳电信营销工作压力和挑战 | 第18页 |
| ·绵阳电信营销方式的困境和挑战 | 第18-19页 |
| ·绵阳电信营销思路 | 第19-20页 |
| ·建立基于数据分析的营销方式 | 第20-23页 |
| 第三章 绵阳电信数据分群 | 第23-37页 |
| ·数据源分析 | 第23-27页 |
| ·宽表设计 | 第27-31页 |
| ·绵阳公众客户V-B 分群模型 | 第31-33页 |
| ·确定绵阳电信关注的目标客户群 | 第33-37页 |
| 第四章 绵阳电信针对目标客户群的营销策略 | 第37-51页 |
| ·SS4 目标客户群特点分析 | 第37-40页 |
| ·产品捆绑约束值定价 | 第40-43页 |
| ·套餐策略 | 第43-49页 |
| ·SS4 差异化客户体验 | 第49-51页 |
| 第五章 SS4 客户群营销活动执行 | 第51-58页 |
| ·营销活动的准备 | 第51-52页 |
| ·最终确认的执行渠道方案 | 第52-55页 |
| ·确定活动的波次 | 第55-56页 |
| ·活动的评估 | 第56-58页 |
| 第六章 后记 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 附表一 绵阳电信分群V 变量取样（调优后最终确定参与分群的V 变量76 个 | 第60-61页 |
| 附表二 绵阳电信分群B 变量取样（调优后最终确定参与分群的B 变量135 个 | 第61-62页 |
| 附表三 绵阳电信分群结果简述 | 第62-64页 |
| 附表四 营销活动波次表 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-66页 |