| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 第一章 文献回顾：平衡计分卡理论 | 第9-20页 |
| 1．1 平衡计分卡的概念 | 第9-10页 |
| 1．2 平衡计分卡的发展史 | 第10-12页 |
| 1．3 平衡计分卡的基本要素 | 第12-15页 |
| 1．4 平衡计分卡的功能 | 第15-17页 |
| 1．5 平衡计分卡的建立和实施 | 第17-20页 |
| 第二章 平衡计分卡的应用状况 | 第20-23页 |
| 2．1 国外企业应用平衡计分卡的现状 | 第20-21页 |
| 2．2 国内企业应用平衡计分卡的现状 | 第21-23页 |
| 第三章 本文的研究假设和方法 | 第23-31页 |
| 3．1 研究假设 | 第23-26页 |
| 3．2 研究方法 | 第26-31页 |
| 第四章 数据分析和结论 | 第31-44页 |
| 4．1 国内企业平衡计分卡应用现状分析 | 第31-35页 |
| 4．2 国内企业绩效考核维度分析 | 第35-40页 |
| 4．3 国内企业绩效考核体系与企业战略目标的相关性分析 | 第40-44页 |
| 第五章 讨论与建议 | 第44-57页 |
| 5．1 国内企业应用平衡计分卡存在的问题 | 第44-46页 |
| 5．2 国内企业应用平衡计分卡存在问题的原因剖析 | 第46-51页 |
| 5．3 本文的建议与观点 | 第51-57页 |
| 全文总结 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-64页 |
| 附录：平衡计分卡在中国企业应用的调查问卷 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第67-31页 |
| 本文表格： | 第31-67页 |
| 表格1：平衡计分卡认知度分布 | 第31页 |
| 表格2：不同高低职位的管理人员对平衡计分卡的认知度影响 | 第31-32页 |
| 表格3：不同规模的企业对平衡计分卡的认知度影响 | 第32页 |
| 表格4：不同性质的企业对平衡计分卡的认知度影响 | 第32-33页 |
| 表格5：平衡计分卡的普及度分布比例 | 第33页 |
| 表格6：平衡计分卡适用性分布比例 | 第33-67页 |