| 前言 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第7-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-14页 |
| ·研究动机与目的 | 第11-12页 |
| ·研究方法及范围 | 第12页 |
| ·研究架构 | 第12-14页 |
| 第二章 理论与文献探讨 | 第14-39页 |
| ·企业绩效理论之发展概述 | 第14-17页 |
| ·会计技术与成本制度启蒙时期(1880年代之前) | 第14-15页 |
| ·标准成本制度发展时期(1880--1910年) | 第15页 |
| ·杜邦投资报酬率发展时期(1910--1950年) | 第15-16页 |
| ·非财务的绩效衡量指标发展时期(1950--迄今) | 第16-17页 |
| ·组织效能之理论概述 | 第17-19页 |
| ·财务绩效之理论概述 | 第19-26页 |
| ·杜邦投资报酬率 | 第20页 |
| ·经济附加价值(EVA) | 第20-21页 |
| ·预算绩效指标 | 第21页 |
| ·策略性成本绩效指标 | 第21-26页 |
| ·经营绩效之理论概述 | 第26-33页 |
| ·激励之理论概述 | 第26-28页 |
| ·策略规划 | 第28-29页 |
| ·目标管理 | 第29-31页 |
| ·标竿学习 | 第31-33页 |
| ·绩效指标评估工具之理论概述 | 第33-39页 |
| ·KPI指标工具 | 第33-34页 |
| ·品质管理工具 | 第34-36页 |
| ·信息管理工具 | 第36-39页 |
| 第三章 个案研讨 | 第39-69页 |
| ·个案概况 | 第39-46页 |
| ·美音草创 | 第39-40页 |
| ·经营慨况 | 第40-41页 |
| ·组织架构 | 第41-44页 |
| ·转投资事业模式探讨 | 第44-46页 |
| ·财务绩效指标实例研讨 | 第46-54页 |
| ·财务绩效指标管理之实例研讨 | 第46-49页 |
| ·销售绩效指标管理之实例研讨 | 第49-52页 |
| ·成本绩效指标管理之实例研讨 | 第52-54页 |
| ·策略规划与方针目标管理之实例研讨 | 第54-62页 |
| ·策略规划之实例应用研讨 | 第54-55页 |
| ·方针目标管理之实例应用 | 第55-62页 |
| ·信息应用管理之实例研讨 | 第62-63页 |
| ·绩效评估与奖励制度之应用实例研讨 | 第63-64页 |
| ·绩效指标管理在实务上可能产生之效果 | 第64-65页 |
| ·个案分析与评价 | 第65-69页 |
| ·个案在绩效评估管理上之优点 | 第66页 |
| ·个案在绩效评估管理上之缺点 | 第66-69页 |
| 第四章 结论及建议 | 第69-73页 |
| ·研究结论 | 第69-70页 |
| ·研究限制 | 第70-71页 |
| ·研究建议 | 第71-73页 |
| ·对企业之研究建议 | 第71-72页 |
| ·对于后续研究的建议 | 第72-73页 |
| 图表目录 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 附录 | 第77-83页 |
| 谢志 | 第83页 |