| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 导论 | 第8-16页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第8-10页 |
| 一、研究背景 | 第8-9页 |
| 二、研究意义 | 第9-10页 |
| 第二节 国内外研究现状分析 | 第10-14页 |
| 一、国内研究现状 | 第10-13页 |
| 二、国外研究现状 | 第13-14页 |
| 第三节 研究方法、章节安排与研究内容 | 第14-16页 |
| 第一章 突发事件网络舆论概述 | 第16-27页 |
| 第一节 突发事件网络舆论概念的提出 | 第16-17页 |
| 第二节 突发事件网络舆论的特征分析 | 第17-22页 |
| 一、一般网络舆论的特征 | 第17-18页 |
| 二、突发事件网络舆论的特征 | 第18-22页 |
| 第三节 突发事件网络舆论的类型 | 第22-27页 |
| 一、自然灾害网络舆论 | 第22-23页 |
| 二、事故灾难网络舆论 | 第23-24页 |
| 三、公共卫生事件网络舆论 | 第24-25页 |
| 四、社会安全事件网络舆论 | 第25-27页 |
| 第二章 加强突发事件网络舆论引导的理论支撑和现实意义 | 第27-35页 |
| 第一节 突发事件网络舆论引导的理论支撑 | 第27-31页 |
| 一、议程设置理论 | 第27-28页 |
| 二、危机周期理论 | 第28-29页 |
| 三、社会控制理论 | 第29页 |
| 四、三极模式理论 | 第29-31页 |
| 第二节 加强突发事件网络舆论引导的意义 | 第31-35页 |
| 一、有助于减少谣言肆虐 | 第31页 |
| 二、有助于缓解情绪极化 | 第31-32页 |
| 三、有助于遏制网络暴力 | 第32-33页 |
| 四、有助于强化舆论监督 | 第33页 |
| 五、有助于引导爱国情结 | 第33-34页 |
| 六、有助于维护国家利益 | 第34-35页 |
| 第三章 突发事件网络舆论引导工作面临的困境与借鉴 | 第35-46页 |
| 第一节 突发事件网络舆论引导工作面临的困境 | 第35-41页 |
| 一、思想上缺乏危机意识 | 第35-36页 |
| 二、管理上欠缺公信号召力 | 第36-37页 |
| 三、应对上表现被动滞后 | 第37-38页 |
| 四、网络舆情研判不足 | 第38页 |
| 五、网络议程设置复杂 | 第38-39页 |
| 六、网络发言人有名无实 | 第39-40页 |
| 七、法制建设尚需完善 | 第40-41页 |
| 第二节 国外突发事件网络舆论管理先进经验的借鉴 | 第41-46页 |
| 一、网络舆论与传统媒体并行治理 | 第41页 |
| 二、网络舆论管理中凸显政府角色 | 第41-42页 |
| 三、网络舆论管理中的多元化格局 | 第42-46页 |
| 第四章 完善我国突发事件网络舆论引导机制的思考 | 第46-59页 |
| 第一节 我国突发事件网络舆论引导的原则 | 第46-48页 |
| 一、坚持公开原则 | 第46页 |
| 二、突出时间原则 | 第46-47页 |
| 三、维护对话原则 | 第47页 |
| 四、抓好预警原则 | 第47-48页 |
| 五、强调合法原则 | 第48页 |
| 第二节 完善我国突发事件网络舆论引导的思路 | 第48-59页 |
| 一、不断完善信息公开机制 | 第48-49页 |
| 二、深入推进舆情研判机制 | 第49-51页 |
| 三、健全网络发言人机制 | 第51-53页 |
| 四、科学规划议程设置机制 | 第53-54页 |
| 五、逐步培育意见领袖 | 第54-55页 |
| 六、践行“把关人”控制机制 | 第55-56页 |
| 七、始终坚持法律引导 | 第56-57页 |
| 八、尝试推行道德引导 | 第57-59页 |
| 第五章 结论与展望 | 第59-64页 |
| 一、主要工作与研究结论 | 第59-62页 |
| 二、下一步研究的思考 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 硕士期间发表的论文与参加的科研项目 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70页 |