中国电信程控新业务促销策略研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-19页 |
| 1．1 中国电信发展概况和竞争趋势 | 第10-12页 |
| 1．2 中国电信程控新业务概况 | 第12-17页 |
| 1．2．1 程控数字电话交换机的发展 | 第12-14页 |
| 1．2．2 程控数字交换机的定义和分类 | 第14页 |
| 1．2．3 程控新业务简介 | 第14-16页 |
| 1．2．4 程控新业务促销现状分析 | 第16-17页 |
| 1．3 本论文的研究意义和主要目标 | 第17-19页 |
| 第二章 程控新业务促销的基本概念 | 第19-26页 |
| 2．1 促销的概念和作用 | 第19-22页 |
| 2．1．1 促销的概念 | 第19页 |
| 2．1．2 程控新业务促销的作用 | 第19-22页 |
| 2．2 促销的沟通过程模式 | 第22-23页 |
| 2．3 程控新业务促销的特点 | 第23页 |
| 2．4 程控新业务促销的方式 | 第23页 |
| 2．5 促销预算方法 | 第23-24页 |
| 2．6 促销活动的组织 | 第24-26页 |
| 第三章 中国电信程控新业务实用促销策略 | 第26-57页 |
| 3．1 程控新业务促销组合 | 第26-30页 |
| 3．1．1 促销组合的构成要素 | 第26-27页 |
| 3．1．2 促销组合决策 | 第27-30页 |
| 3．2 程控新业务广告策略 | 第30-38页 |
| 3．2．1 广告定义 | 第30页 |
| 3．2．2 广告分类 | 第30-31页 |
| 3．2．3 广告作用 | 第31页 |
| 3．2．4 广告决策 | 第31-38页 |
| 3．3 程控新业务人员推销策略 | 第38-47页 |
| 3．3．1 人员推销的作用 | 第38-39页 |
| 3．3．2 推销的理论基础 | 第39页 |
| 3．3．3 推销目标的确定 | 第39-40页 |
| 3．3．4 推销组织机构的确定 | 第40-41页 |
| 3．3．5 推销方式的确定 | 第41页 |
| 3．3．6 推销队伍规模的确定 | 第41页 |
| 3．3．7 推销人员的管理 | 第41-46页 |
| 3．3．8 广州市电信局人员推销成功案例分析 | 第46-47页 |
| 3．4 程控新业务营业推广策略 | 第47-52页 |
| 3．4．1 营业推广定义 | 第47页 |
| 3．4．2 营业推广的主要优缺点 | 第47页 |
| 3．4．3 营业推广的作用 | 第47-48页 |
| 3．4．4 营业推广的实施 | 第48-52页 |
| 3．5 程控新业务公共关系策略 | 第52-57页 |
| 3．5．1 公共关系的内涵和特征 | 第52页 |
| 3．5．2 中国电信公关促销的作用 | 第52-53页 |
| 3．5．3 程控新业务公关促销的活动方式 | 第53-55页 |
| 3．5．4 公共关系的主要决策 | 第55-57页 |
| 第四章 中国电信程控新业务促销策略发展趋势 | 第57-66页 |
| 4．1 促销策略发展趋势的背景 | 第57-58页 |
| 4．1．1 技术背景 | 第57页 |
| 4．1．2 观念背景 | 第57-58页 |
| 4．1．3 竞争背景 | 第58页 |
| 4．2 中国电信程控新业务营销发展趋势 | 第58-60页 |
| 4．2．1 中国电信程控新业务营销发展预测 | 第58-59页 |
| 4．2．2 程控新业务网络营销的行为特点 | 第59-60页 |
| 4．2．3 中国电信程控新业务营销发展策略 | 第60页 |
| 4．3 中国电信程控新业务促销策略发展趋势 | 第60-66页 |
| 4．3．1 促销策略的发展趋势 | 第60-63页 |
| 4．3．2 中国电信程控新业务促销策略的发展趋势 | 第63-66页 |
| 结论 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 攻读学位期间发表论文 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
