大连市大学生知识付费的使用与满足研究
摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3-4页 |
1 绪论 | 第8-18页 |
1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第8页 |
1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.2 国内外研究现状 | 第9-14页 |
1.2.1 国内研究现状分析 | 第9-11页 |
1.2.2 国外研究现状分析 | 第11-13页 |
1.2.3 国内外研究述评 | 第13-14页 |
1.3 理论基础及研究思路 | 第14-18页 |
1.3.1 理论基础 | 第14-15页 |
1.3.2 研究思路 | 第15-16页 |
1.3.3 研究方法及技术路线 | 第16-18页 |
2 知识付费概述 | 第18-24页 |
2.1 知识付费相关特征阐述 | 第18-21页 |
2.1.1 知识付费概念 | 第18-19页 |
2.1.2 知识付费发展历程 | 第19-20页 |
2.1.3 知识付费特点 | 第20-21页 |
2.2 知识付费兴起原因 | 第21-22页 |
2.2.1 消费观念的转变 | 第21页 |
2.2.2 支付手段的便捷 | 第21页 |
2.2.3 社交平台的火爆 | 第21-22页 |
2.2.4 海量信息的混杂 | 第22页 |
2.3 知识付费内容分类 | 第22-24页 |
2.3.1 教育知识类 | 第22页 |
2.3.2 娱乐休闲类 | 第22-23页 |
2.3.3 职场提升类 | 第23页 |
2.3.4 专业考试类 | 第23-24页 |
3 大连市大学生知识付费效果的调查研究 | 第24-31页 |
3.1 研究设计、研究模型与假设 | 第24-26页 |
3.1.1 研究设计及变量解释 | 第24-25页 |
3.1.2 研究模型 | 第25页 |
3.1.3 研究问题及假设 | 第25-26页 |
3.2 问卷调查 | 第26-28页 |
3.2.1 问卷设计 | 第26-27页 |
3.2.2 问卷发放与回收 | 第27页 |
3.2.3 问卷的信度检验 | 第27-28页 |
3.3 深度访谈 | 第28-31页 |
3.3.1 访谈问题设计 | 第28页 |
3.3.2 访谈对象选取 | 第28-29页 |
3.3.3 访谈结果小结 | 第29-31页 |
4 大连市大学生知识付费的使用与满足分析 | 第31-42页 |
4.1 知识付费基本情况分析 | 第31-35页 |
4.1.1 使用动机的描述性分析 | 第32-33页 |
4.1.2 使用行为的描述性分析 | 第33-34页 |
4.1.3 满意度的描述性分析 | 第34-35页 |
4.2 知识付费使用动机、使用行为与满意度分析 | 第35-40页 |
4.2.1 使用动机因子分析 | 第35-36页 |
4.2.2 使用行为相关分析 | 第36-38页 |
4.2.3 使用动机与使用行为关系分析 | 第38-39页 |
4.2.4 满意度的影响因素分析 | 第39-40页 |
4.3 研究假设验证及调查总结 | 第40-42页 |
4.3.1 研究假设验证 | 第40页 |
4.3.2 调查总结 | 第40-42页 |
5 大连市大学生知识付费存在的问题及原因分析 | 第42-47页 |
5.1 大连市大学生知识付费存在的问题 | 第42-43页 |
5.1.1 大学生知识付费效果欠佳 | 第42页 |
5.1.2 付费需求未得到充分满足 | 第42页 |
5.1.3 知识付费产品复购率不高 | 第42-43页 |
5.2 大连市大学生知识付费存在问题的原因 | 第43-47页 |
5.2.1 大学生群体的特殊性 | 第43页 |
5.2.2 平台宣传推广力度不够 | 第43-44页 |
5.2.3 平台内部自身问题剖析 | 第44-47页 |
6 对大学生和知识付费平台的策略建议 | 第47-53页 |
6.1 大学生合理使用付费产品,提升付费价值 | 第47-48页 |
6.1.1 明确知识付费目的 | 第47页 |
6.1.2 养成良好学习习惯 | 第47-48页 |
6.2 付费市场向二三线城市下沉,满足学生需求 | 第48-50页 |
6.2.1 创新宣传推广模式 | 第48-49页 |
6.2.2 低价策略吸引用户 | 第49-50页 |
6.3 平台方强化内部管理,提高用户使用粘性 | 第50-53页 |
6.3.1 注重内容生产质量 | 第50-51页 |
6.3.2 不断优化服务体系 | 第51-53页 |
结论 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-57页 |
附录 A 调查问卷 | 第57-61页 |
附录 B 知识付费平台调研 | 第61-62页 |
附录 C 深度访谈记录 | 第62-66页 |
攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第66-67页 |
致谢 | 第67-70页 |