数据挖掘技术在电子商务中的应用研究

摘要	第1-4页
Abstract	第4-8页
第一章 绪论	第8-14页
·研究背景	第8-9页
·研究目的及意义	第9页
·国内外相关文献综述	第9-12页
·研究内容及结构	第12-13页
·研究方法及创新点	第13-14页
第二章 电子商务系统构建及业务流程分析	第14-27页
·电子商务网站系统的体系结构	第14-22页
·电子商务系统的数据挖掘过程分析	第15-20页
·电子商务系统的 Web 数据挖掘体系构架	第20-22页
·电子商务网站的基本业务	第22-27页
·用户注册与登录	第23-24页
·浏览商品目录	第24页
·搜索商品	第24-25页
·提交订单与结账	第25-27页
第三章 电子商务中Web 挖掘过程及应用技术概述	第27-40页
·电子商务中数据挖掘的数据源	第27-28页
·Web 挖掘的分类	第28-29页
·电子商务中的 Web 挖掘技术	第29-36页
·路径分析技术	第29页
·关联规则挖掘技术	第29-32页
·聚类分析技术	第32-33页
·分类分析技术	第33-36页
·电子商务中 Web 挖掘的过程	第36-40页
第四章 数据挖掘技术在电子商务中的应用	第40-63页
·数据挖掘技术在优化电子商务网站设计中的应用	第40-47页
·电子商务网站设计中应注意的问题	第40-42页
·在电子商务网站设计优化中Web 使用挖掘流程	第42-43页
·Web 使用挖掘在优化网站设计中的应用	第43-47页
·数据挖掘技术在电子商务客户关系管理中的应用	第47-56页
·电子商务系统中客户数据特点分析	第48页
·客户关系管理中数据挖掘应用流程	第48-49页
·数据挖掘在电子商务客户关系管理中的应用	第49-56页
·数据挖掘技术在电子商务网络营销中的应用	第56-63页
·网络营销中的数据分类	第56-57页
·网络营销中 Web 挖掘的过程	第57-58页
·数据挖掘在电子商务网络营销中的应用	第58-63页
第五章 结论	第63-64页
致谢	第64-65页
参考文献	第65-69页
附录:作者在攻读硕士学位期间发表的论文	第69页