大连理工大学出版社图书出版服务流程改进管理研究
摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
1 绪论 | 第6-11页 |
1.1 研究背景 | 第6-7页 |
1.2 企业流程存在的问题 | 第7-10页 |
1.2.1 企业的现有流程问题 | 第7-8页 |
1.2.2 企业须面对的问题 | 第8-10页 |
1.3 研究方法及框架 | 第10-11页 |
2 企业现有流程及与领先出版社服务流程的比较分析 | 第11-24页 |
2.1 企业现有图书出版任务流程 | 第11-16页 |
2.2 高等教育出版社服务流程 | 第16-19页 |
2.2.1 高等教育出版社简介 | 第16-17页 |
2.2.2 高等教育出版社架构 | 第17-19页 |
2.3 东北财经大学出版社服务流程 | 第19-21页 |
2.3.1 东北财经大学出版社简介 | 第19-20页 |
2.3.2 东北财经大学出版社架构 | 第20-21页 |
2.4 经验借鉴及启示 | 第21-24页 |
2.4.1 高等教育出版社的优势 | 第21-22页 |
2.4.2 东北财经大学出版社的优势 | 第22页 |
2.4.3 对比分析后的启发 | 第22-24页 |
3 图书出版服务流程优化措施 | 第24-38页 |
3.1 服务流程削减 | 第24-33页 |
3.1.1 冗余流程简述 | 第24-32页 |
3.1.2 信息有效沟通 | 第32-33页 |
3.2 服务流程增加 | 第33-35页 |
3.2.1 独立信息采集 | 第33-34页 |
3.2.2 组稿流程优化 | 第34-35页 |
3.3 服务流程重构 | 第35-36页 |
3.4 服务流程推行 | 第36-38页 |
4 流程优化保障措施 | 第38-45页 |
4.1 技术保障 | 第38-39页 |
4.2 资金保障 | 第39-40页 |
4.3 人才保障 | 第40-43页 |
4.4 文化保障 | 第43-44页 |
4.5 管理保障 | 第44-45页 |
结论 | 第45-47页 |
参考文献 | 第47-49页 |
致谢 | 第49-51页 |