| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 导论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国内研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国外研究综述 | 第13-14页 |
| 1.2.3 国内外研究述评 | 第14-15页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 研究的创新之处 | 第16-17页 |
| 第2章 网络舆情政府引导的理论分析 | 第17-25页 |
| 2.1 核心概念界定 | 第17-18页 |
| 2.1.1 网络舆情 | 第17页 |
| 2.1.2 网络舆情政府引导 | 第17-18页 |
| 2.2 网络舆情的形成与特点 | 第18-21页 |
| 2.2.1 网络舆情的形成 | 第18-19页 |
| 2.2.2 网络舆情的特点 | 第19-21页 |
| 2.3 网络舆情政府引导的理论基础 | 第21-24页 |
| 2.3.1 “议程设置”理论 | 第21-22页 |
| 2.3.2 “沉默的螺旋”理论 | 第22页 |
| 2.3.3 政府职能论 | 第22-23页 |
| 2.3.4 善治理论 | 第23-24页 |
| 2.4 网络舆情政府引导的价值意蕴 | 第24-25页 |
| 2.4.1 创建和谐稳定的社会环境 | 第24页 |
| 2.4.2 提高政府的治国理政能力 | 第24页 |
| 2.4.3 传播社会主义核心价值观 | 第24-25页 |
| 第3章 网络舆情政府引导的现状与存在问题 | 第25-38页 |
| 3.1 案例例举 | 第25-28页 |
| 3.1.1 四川九寨沟7.0级地震灾害 | 第25-26页 |
| 3.1.2 PG One歌词被指教唆青少年吸毒与侮辱妇女事件 | 第26-27页 |
| 3.1.3 北京红黄蓝幼儿园虐童事件 | 第27-28页 |
| 3.2 网络舆情政府引导的现状 | 第28-31页 |
| 3.2.1 网络舆情政府引导的相关法律法规及政策 | 第28-29页 |
| 3.2.2 网络舆情政府引导的策略 | 第29-30页 |
| 3.2.3 网络舆情政府引导的方式 | 第30-31页 |
| 3.3 网络舆情政府引导存在的主要问题及其原因 | 第31-38页 |
| 3.3.1 政府对网络舆情的准确把握存在困难 | 第32-33页 |
| 3.3.2 政府部门网络舆情引导专业度不足 | 第33-36页 |
| 3.3.3 网络舆情政府引导体制机制不完善 | 第36-38页 |
| 第4章 完善网络舆情政府引导的对策建议 | 第38-46页 |
| 4.1 准确了解与研判网络舆情 | 第38-40页 |
| 4.1.1 提高网络舆情预判能力 | 第38页 |
| 4.1.2 及时预测网络舆情走向 | 第38-39页 |
| 4.1.3 深刻把握网络舆情内容 | 第39页 |
| 4.1.4 主动了解民情引导民意 | 第39-40页 |
| 4.2 提升网络舆情应对能力 | 第40-43页 |
| 4.2.1 积极主动应对网络舆情 | 第40-41页 |
| 4.2.2 重建网络舆情引导所需的社会信任 | 第41页 |
| 4.2.3 合理利用工具处理网络舆情事件 | 第41-43页 |
| 4.3 完善网络舆情引导机制 | 第43-46页 |
| 4.3.1 健全信息发布平台 | 第43页 |
| 4.3.2 构建网络舆情多元引导格局 | 第43-44页 |
| 4.3.3 壮大网络新闻发言人队伍 | 第44-46页 |
| 结语 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表的学术论文 | 第52页 |