| 中文摘要 | 第4-5页 |
| 英文摘要 | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 研究的目的和意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究的内容与方法 | 第9页 |
| 1.3 论文基本结构和思路 | 第9-11页 |
| 2 市场营销相关理论概述 | 第11-14页 |
| 2.1 关于市场的基本认识 | 第11页 |
| 2.2 关于服务营销的基本认识 | 第11-12页 |
| 2.3 研究方法介绍 | 第12-14页 |
| 3 儿童校外教育培训市场现状分析 | 第14-26页 |
| 3.1 关于儿童校外教育培训市场的认识 | 第14-17页 |
| 3.2 中国儿童校外教育培训市场的现状 | 第17-20页 |
| 3.3 重庆市儿童校外教育培训市场的现状 | 第20-22页 |
| 3.4 重庆市儿童校外教育培训市场竞争环境分析 | 第22-26页 |
| 4 CP在儿童校外教育培训市场的营销状况分析 | 第26-42页 |
| 4.1 CP概况 | 第26-28页 |
| 4.2 CP的SWOT分析 | 第28-35页 |
| 4.3 CP的市场定位分析 | 第35-37页 |
| 4.4 CP培训项目分析 | 第37-42页 |
| 5 CP市场拓展的营销策略研究 | 第42-53页 |
| 5.1 CP在儿童校外教育培训市场的渗透策略 | 第42-46页 |
| 5.2 CP在儿童校外教育培训市场中的服务开发策略 | 第46-48页 |
| 5.3 CP在儿童校外教育培训市场中的市场开发策略 | 第48-50页 |
| 5.4 CP在儿童校外教育培训市场中的多元化策略 | 第50-53页 |
| 6 支持营销策略实施的相关对策研究 | 第53-57页 |
| 6.1 CP培训业务客户服务流程再造 | 第53-55页 |
| 6.2 CP组织结构的重组 | 第55-57页 |
| 7 结论 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |