| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 一、研究背景 | 第10-13页 |
| (一) 国际结算业务竞争激烈 | 第10-11页 |
| (二) 农发行SZ分行参与竞争的必要性 | 第11-12页 |
| (三) 农发行SZ分行国际结算业务发展历程 | 第12-13页 |
| (四) 研究的必要性 | 第13页 |
| 二、研究意义 | 第13-14页 |
| (一) 理论意义 | 第13-14页 |
| (二) 现实意义 | 第14页 |
| 三、研究方法、研究思路及论文框架 | 第14-17页 |
| (一) 研究方法 | 第14-15页 |
| (二) 研究思路 | 第15页 |
| (三) 论文框架 | 第15-17页 |
| 第二章 文献综述及相关理论分析 | 第17-25页 |
| 一、文献综述 | 第17-21页 |
| (一) 国外文献综述 | 第17-18页 |
| (二) 国内文献综述 | 第18-20页 |
| (三) 文献评述 | 第20-21页 |
| 二、相关理论分析和政策依据 | 第21-25页 |
| (一) 国际结算理论和政策性金融理论 | 第21-22页 |
| (二) 服务管理理论 | 第22页 |
| (三) 战略管理理论和分析技术 | 第22-24页 |
| (四) 其他相关理论 | 第24-25页 |
| 第三章 农发行SZ分行国际结算业务发展现状分析 | 第25-35页 |
| 一、农发行简介及国际结算业务基本情况 | 第25-30页 |
| (一) 农发行简介 | 第25-26页 |
| (二) 农发行开展国际结算业务的组织架构 | 第26-27页 |
| (三) 农发行SZ分行现有国际结算产品分析 | 第27-30页 |
| 二、农发行SZ分行国际结算业务经营状况 | 第30-35页 |
| (一) 基本数据分析 | 第30-33页 |
| (二) 业务流程梳理 | 第33-35页 |
| 第四章 农发行SZ分行国际结算业务存在问题及影响因素分析 | 第35-42页 |
| 一、存在问题分析 | 第35-37页 |
| (一) 机构人员难以满足业务发展需要 | 第35页 |
| (二) 客户基础薄弱 | 第35-36页 |
| (三) 产品创新滞后 | 第36-37页 |
| (四) 内控有待健全 | 第37页 |
| 二、农发行SZ分行国际结算业务影响因素分析 | 第37-42页 |
| (一) 外部因素 | 第37-39页 |
| (二) 内部因素 | 第39-42页 |
| 第五章 农发行SZ分行有效发展国际结算业务条件分析 | 第42-55页 |
| 一、同业发展国际结算业务经验借鉴 | 第42-43页 |
| (一) 国际结算业务组织结构经验借鉴 | 第42页 |
| (二) 国际结算业务产品设计经验借鉴 | 第42-43页 |
| (三) 国际结算业务营销手段经验借鉴 | 第43页 |
| 二、境外发展国际结算业务的经验 | 第43-45页 |
| (一) 国际结算业务风险控制经验借鉴 | 第43-44页 |
| (二) 国际结算业务信息系统经验借鉴 | 第44页 |
| (三) 国际结算业务运营管理经验借鉴 | 第44-45页 |
| 三、农发行SZ分行有效发展国际结算业务PEST分析和SWOT分析 | 第45-55页 |
| (一) PEST分析 | 第45-48页 |
| (二) SWOT分析 | 第48-53页 |
| (三) 综合分析 | 第53-55页 |
| 第六章 农发行SZ分行国际结算业务发展对策 | 第55-62页 |
| 一、农发行SZ分行国际结算业务发展定位 | 第55-56页 |
| (一) 总体发展战略目标 | 第55页 |
| (二) 具体内容 | 第55-56页 |
| 二、农发行SZ分行发展国际结算业务策略 | 第56-57页 |
| (一) 差异化 | 第56页 |
| (二) 全面化 | 第56-57页 |
| 三、农发行SZ分行国际结算业务发展的具体措施 | 第57-62页 |
| (一) 加强运营管理 | 第57-58页 |
| (二) 完善产品创新 | 第58页 |
| (三) 差异化营销 | 第58-59页 |
| (四) 全面内控管理 | 第59-61页 |
| (五) 完善激励约束机制 | 第61-62页 |
| 第七章 结束语 | 第62-64页 |
| 一、结论 | 第62-63页 |
| 二、展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表的学术论文 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
