南昌市服务外包产业发展研究
摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
第一章 绪论 | 第7-10页 |
·选题背景及意义 | 第7-8页 |
·研究思路与方法 | 第8页 |
·研究框架与创新之处 | 第8-10页 |
第二章 服务外包产业的主要理论 | 第10-20页 |
·服务外包相关理论 | 第10-15页 |
·服务外包内涵 | 第10-13页 |
·服务外包分类 | 第13-14页 |
·服务外包模式 | 第14-15页 |
·服务外包产业相关理论 | 第15-20页 |
·服务外包产业的主要特点 | 第15-16页 |
·服务外包产业与其他产业的差异性 | 第16-17页 |
·服务外包产业的发展动因 | 第17-18页 |
·服务外包产业规划 | 第18-20页 |
第三章 南昌市服务外包产业发展现状及影响因素分析 | 第20-29页 |
·南昌市服务业及服务外包产业现状 | 第20-26页 |
·服务业的发展现状 | 第20-22页 |
·服务业外包的发展状况 | 第22-26页 |
·影响南昌市服务外包产业发展的主要因素分析 | 第26-29页 |
·人力资源因素 | 第26-27页 |
·金融体系因素 | 第27页 |
·基础设施因素 | 第27页 |
·政府管理因素 | 第27-28页 |
·产业集群因素 | 第28-29页 |
第四章 南昌市服务外包产业发展SWOT分析 | 第29-35页 |
·优势分析 | 第29-30页 |
·劣势分析 | 第30-31页 |
·机遇分析 | 第31-32页 |
·威胁分析 | 第32-33页 |
·SWOT分析模型 | 第33-35页 |
第五章 南昌市服务外包企业优秀实践案例 | 第35-47页 |
·公司简介 | 第35-41页 |
·公司概况 | 第35页 |
·公司组织结构 | 第35-36页 |
·公司合作伙伴 | 第36-37页 |
·研发机构 | 第37-38页 |
·先锋国际软件园 | 第38-39页 |
·产品及产业构成 | 第39-41页 |
·服务外包的开展 | 第41-43页 |
·服务外包的经验与启示 | 第43-47页 |
·客户需求是驱动 | 第44页 |
·商业模式是基础 | 第44-45页 |
·优秀人才是根本 | 第45页 |
·政府支持是关键 | 第45-46页 |
·共同承诺是保障 | 第46-47页 |
第六章 南昌市服务外包产业发展的建议 | 第47-53页 |
·服务外包产业发展的战略 | 第47-49页 |
·发展服务外包的战略目标选择 | 第47页 |
·发展服务外包的区域布局选择 | 第47-48页 |
·发展服务外包的产业选择 | 第48-49页 |
·服务外包产业发展的对策 | 第49-53页 |
·大力优化服务外包产业发展外部环境 | 第49-50页 |
·加快构筑具有南昌独特优势的服务外包产业集群 | 第50页 |
·重点培育服务外包龙头企业 | 第50-51页 |
·强化服务外包品牌意识 | 第51页 |
·快速培养并引进服务外包人才 | 第51-53页 |
第七章 研究不足与展望 | 第53-55页 |
致谢 | 第55-56页 |
参考文献 | 第56-59页 |
附录 南昌市服务外包企业调查问卷 | 第59-65页 |