| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 金融消费者及其知情权保护相关概念的界定 | 第9-16页 |
| 1.1 金融消费者概念界定 | 第9-12页 |
| 1.2 金融消费者知情权概念界定 | 第12-16页 |
| 1.2.1 公平自由地获取金融信息的权利 | 第13页 |
| 1.2.2 完整真实准确地获取金融信息的权利 | 第13-14页 |
| 1.2.3 及时迅速地获取金融信息的权利 | 第14-16页 |
| 第2章 我国金融消费者知情权保护立法现状评析 | 第16-21页 |
| 2.1 一般消费者知情权保护的相关法律规范 | 第16-17页 |
| 2.1.1 《消费者者权益保护法》中的相关规定 | 第16页 |
| 2.1.2 《反不正当竞争法》中的相关规定 | 第16-17页 |
| 2.1.3 《广告法》中的相关规定 | 第17页 |
| 2.2 金融类法中的金融消费者知情权保护 | 第17-19页 |
| 2.2.1 银行领域的金融消费者知情权保护 | 第17页 |
| 2.2.2 保险领域的消费者知情权保护立法 | 第17-18页 |
| 2.2.3 证券领域的消费者知情权保护立法 | 第18-19页 |
| 2.3 我国金融消费者知情权保护存在的问题 | 第19-21页 |
| 2.3.1 缺乏统一的金融消费者知情权保护体系 | 第19-20页 |
| 2.3.2 忽视对金融机构民事说明义务的规制 | 第20页 |
| 2.3.3 金融反欺诈制度不完善 | 第20页 |
| 2.3.4 缺乏民事赔偿责任规范 | 第20-21页 |
| 第3章 国际金融消费者知情权保护立法借鉴 | 第21-29页 |
| 3.1 国际条约中金融消费者知情权保护的立法特点 | 第21-23页 |
| 3.1.1 注重建构金融信息披露和说明制度 | 第21-22页 |
| 3.1.2 注重建构金融消费者教育制度 | 第22页 |
| 3.1.3 建议各国建立特殊的投诉处理与救济程序 | 第22-23页 |
| 3.2 英国金融消费者知情权保护的立法特点 | 第23-24页 |
| 3.2.1 建立统一的金融服务管理局 | 第23页 |
| 3.2.2 设立多层纠纷处理机构 | 第23-24页 |
| 3.2.3 开展公平对待金融消费者工作 | 第24页 |
| 3.3 日本金融消费者知情权保护立法的特点 | 第24-27页 |
| 3.3.1 构建金融机构说明行为的规则 | 第25-26页 |
| 3.3.2 建立金融机构民事赔偿责任规则 | 第26-27页 |
| 3.4 美国消费者知情权保护的立法特点 | 第27页 |
| 3.4.1 重视金融信息的披露 | 第27页 |
| 3.4.2 建立专门的金融消费者保护机构 | 第27页 |
| 3.5 国际金融消费者知情权保护的启示 | 第27-29页 |
| 第4章 我国金融消费者知情权保护立法的完善 | 第29-35页 |
| 4.1 宏观上完善我国金融消费者知情权保护立法应遵循的原则 | 第29-30页 |
| 4.1.1 监管与保护并重 | 第29-30页 |
| 4.1.2 适用经济法权利保护模式 | 第30页 |
| 4.2 微观上完善我国金融消费者知情权保护立法制度的建议 | 第30-32页 |
| 4.2.1 确认金融消费者法律地位 | 第30页 |
| 4.2.2 完善金融反欺诈制度 | 第30-31页 |
| 4.2.3 构建民事赔偿责任规则 | 第31-32页 |
| 4.2.4 金融消费领域举证责任的倒置 | 第32页 |
| 4.3 完善立法层面的事后救济方式 | 第32-35页 |
| 4.3.1 立法层面上规定建立多元化的纠纷处理机制 | 第32-33页 |
| 4.3.2 立法层面上规定金融机构内部建立协商部门 | 第33页 |
| 4.3.3 立法层面规定成立专门的金融消费者纠纷解决机构 | 第33页 |
| 4.3.4 充分发挥行业自律组织的作用 | 第33-35页 |
| 结语 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
| 在学期间的科研成果及发表的论文 | 第41页 |
