中文摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
中文文摘 | 第4-10页 |
绪论 | 第10-16页 |
1.1 选题背景及问题的提出 | 第10-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-12页 |
1.1.2 问题提出 | 第12页 |
1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.3 研究方法 | 第13-14页 |
1.4 技术路线 | 第14页 |
1.5 本文的创新之处 | 第14-16页 |
第一章 国内外文献综述 | 第16-24页 |
1.1 国外文献研究综述 | 第16-18页 |
1.1.1 关于景区门票价格的研究 | 第16-17页 |
1.1.2 关于价格容忍度的研究 | 第17页 |
1.1.3 关于游客满意度的研究 | 第17-18页 |
1.1.4 关于顾客满意对价格容忍度影响的研究 | 第18页 |
1.2 国内文献研究综述 | 第18-23页 |
1.2.1 关于景区门票的价格研究 | 第18-20页 |
1.2.2 关于价格容忍度的研究 | 第20-21页 |
1.2.3 关于游客满意度的研究 | 第21-22页 |
1.2.4 关于游客满意对门票价格容忍度影响的研究 | 第22-23页 |
1.3 研究评述 | 第23-24页 |
第二章 相关概念与理论基础 | 第24-27页 |
2.1 景点门票价格 | 第24-25页 |
2.2 游客满意度 | 第25-26页 |
2.2.1 游客满意的原因变量 | 第25页 |
2.2.2 游客满意形成过程中的调节因素 | 第25-26页 |
2.3 门票价格容忍度 | 第26-27页 |
第三章 鼓浪屿景区游客满意度与门票价格容忍度关系研究设计 | 第27-36页 |
3.1 研究思路 | 第27页 |
3.2 研究变量定义 | 第27-30页 |
3.2.1 游客涉入度 | 第27-28页 |
3.2.2 景区质量 | 第28页 |
3.2.3 景区形象 | 第28-29页 |
3.2.4 对价格公平的感知 | 第29页 |
3.2.5 游客满意度 | 第29-30页 |
3.2.6 门票价格容忍度 | 第30页 |
3.3 研究模型 | 第30-32页 |
3.3.1 相关研究模型 | 第30-31页 |
3.3.2 研究模型 | 第31-32页 |
3.4 问卷设计与调查 | 第32-34页 |
3.4.1 调查目的 | 第32页 |
3.4.2 调查对象 | 第32页 |
3.4.3 问卷设计 | 第32-33页 |
3.4.3.1 问卷初步设计 | 第32-33页 |
3.4.3.2 问卷预调查与修改 | 第33页 |
3.4.3.3 问卷结构 | 第33页 |
3.4.4 问卷调查 | 第33-34页 |
3.5 数据统计分析方法 | 第34-36页 |
第四章 鼓浪屿景区游客满意度与门票价格容忍度关系分析 | 第36-60页 |
4.1 研究对象概述 | 第36页 |
4.2 研究假设 | 第36-37页 |
4.3 数据分析 | 第37-48页 |
4.3.1 样本分析 | 第37-41页 |
4.3.2 信度分析 | 第41-42页 |
4.3.3 独立样本T检验和方差分析 | 第42-48页 |
4.4 假设检验 | 第48-56页 |
4.4.1 研究模型的的初步检验 | 第48-50页 |
4.4.2 模型修正 | 第50-53页 |
4.4.3 假设检验结果 | 第53-56页 |
4.5 小结 | 第56-60页 |
4.5.1 人口特征在门票价格容忍度的差异 | 第56页 |
4.5.2 鼓浪屿景区游客满意度和门票价格容忍度关系分析 | 第56-57页 |
4.5.3 游客的价格容忍度分析 | 第57页 |
4.5.4 研究结果启示 | 第57-60页 |
第五章 研究结论与展望 | 第60-62页 |
5.1 研究结论 | 第60页 |
5.2 研究不足 | 第60-61页 |
5.3 研究展望 | 第61-62页 |
附录 | 第62-64页 |
参考文献 | 第64-70页 |
致谢 | 第70-73页 |