| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 文献综述 | 第11-17页 |
| 1.3.1 财富管理业务 | 第12-14页 |
| 1.3.2 网络营销 | 第14-17页 |
| 1.4 研究内容和方法 | 第17-18页 |
| 第二章 G 公司财富管理业务网络营销开展现状 | 第18-30页 |
| 2.1 公司基本信息 | 第18页 |
| 2.2 公司业务及经营状况 | 第18-19页 |
| 2.3 公司面临的宏观环境 | 第19-24页 |
| 2.3.1 政治法律环境 | 第20-21页 |
| 2.3.2 经济环境 | 第21-22页 |
| 2.3.3 社会文化环境 | 第22页 |
| 2.3.4 技术环境 | 第22-24页 |
| 2.4 公司网络营销具体情况 | 第24-29页 |
| 2.4.1 易淘金电子商务平台 | 第24页 |
| 2.4.2 易淘金客户体系 | 第24-25页 |
| 2.4.3 易淘金产品体系 | 第25-28页 |
| 2.4.4 易淘金人才体系 | 第28页 |
| 2.4.5 标准服务流程 | 第28-29页 |
| 2.5 本章小结 | 第29-30页 |
| 第三章 G 公司财富管理业务网络营销问题分析 | 第30-43页 |
| 3.1 基于网络营销创新定位模型的分析 | 第30-33页 |
| 3.1.1 网络营销创新定位模型简介 | 第30-31页 |
| 3.1.2 G 公司网络营销创新定位分析 | 第31-33页 |
| 3.2 基于 4Cs 营销理论的分析 | 第33-39页 |
| 3.2.1 4Cs 营销理论简介 | 第33-34页 |
| 3.2.2 G 公司 4Cs 营销策略分析 | 第34-39页 |
| 3.3 基于网络平台服务质量差距分析模型的分析 | 第39-42页 |
| 3.3.1 网络平台服务质量差距分析模型简介 | 第39-40页 |
| 3.3.2 G 公司网络平台服务质量差距分析 | 第40-42页 |
| 3.4 本章小结 | 第42-43页 |
| 第四章 G 公司财富管理业务网络营销改进建议 | 第43-55页 |
| 4.1 基于网络营销创新定位模型分析的改进建议 | 第43-46页 |
| 4.1.1 构建现代化客户关系管理体系 | 第44-45页 |
| 4.1.2 重视客户终身价值 | 第45-46页 |
| 4.2 基于 4Cs 营销理论分析的改进建议 | 第46-52页 |
| 4.2.1 满足客户需求 | 第46-48页 |
| 4.2.2 降低客户成本 | 第48-49页 |
| 4.2.3 给予客户便利 | 第49-51页 |
| 4.2.4 加强与客户的沟通 | 第51-52页 |
| 4.3 基于网络平台服务质量差距分析模型分析的改进建议 | 第52-54页 |
| 4.3.1 注重人才培养，加强与第三方的合作 | 第52页 |
| 4.3.2 变革组织架构，促进部门沟通 | 第52-54页 |
| 4.4 本章小结 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-61页 |
| 附件 | 第61页 |