| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 论文研究背景、目的及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 论文目的及意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.3 研究现状评述 | 第14-15页 |
| 1.3 研究内容及研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16页 |
| 1.4 论文创新之处 | 第16-17页 |
| 第2章 HRB 银行操作风险管理现状及问题分析 | 第17-34页 |
| 2.1 商业银行操作风险 | 第17-18页 |
| 2.1.1 商业银行操作风险定义 | 第17页 |
| 2.1.2 商业银行操作风险分类 | 第17-18页 |
| 2.1.3 商业银行操作风险度量方法 | 第18页 |
| 2.2 HRB 银行简介 | 第18-20页 |
| 2.3 HRB 银行操作风险管理现状 | 第20-26页 |
| 2.3.1 HRB 银行操作风险典型事件回顾 | 第20-21页 |
| 2.3.2 HRB 银行操作风险现状分析 | 第21-25页 |
| 2.3.3 HRB 银行操作风险度量结果 | 第25-26页 |
| 2.4 HRB 银行操作风险管理存在的问题 | 第26-30页 |
| 2.5 HRB 银行操作风险成因分析 | 第30-33页 |
| 2.6 本章小结 | 第33-34页 |
| 第3章 HRB 银行操作风险管理体系构建 | 第34-44页 |
| 3.1 HRB 银行操作风险管理体系构建原则、思路及目标 | 第34-35页 |
| 3.1.1 HRB 银行操作风险管理体系构建原则 | 第34页 |
| 3.1.2 HRB 银行操作风险管理体系构建思路 | 第34-35页 |
| 3.1.3 HRB 银行操作风险管理体系构建目标 | 第35页 |
| 3.2 HRB 银行操作风险管理运行机制 | 第35-38页 |
| 3.2.1 建设 HRB 银行操作风险有效预警机制 | 第35-36页 |
| 3.2.2 建立 HRB 银行操作风险全面管理机制 | 第36-38页 |
| 3.3 HRB 银行操作风险管理组织结构 | 第38-39页 |
| 3.4 HRB 银行操作风险管理的业务流程 | 第39-42页 |
| 3.4.1 HRB 银行操作风险识别与评估 | 第39-40页 |
| 3.4.2 HRB 银行操作风险监测与计量 | 第40-41页 |
| 3.4.3 HRB 银行操作风险控制与缓释 | 第41-42页 |
| 3.4.4 HRB 银行操作风险报告与整改 | 第42页 |
| 3.5 本章小结 | 第42-44页 |
| 第4章 提升 HRB 银行操作风险管理对策建议 | 第44-54页 |
| 4.1 增强 HRB 银行操作风险度量意识 | 第44页 |
| 4.2 优化 HRB 银行相关业务流程 | 第44-46页 |
| 4.2.1 改造柜台业务办理流程 | 第44-45页 |
| 4.2.2 规范公司及个人账户管理 | 第45页 |
| 4.2.3 设置事后监督中心 | 第45-46页 |
| 4.3 注重 HRB 银行操作风险管理流程再造 | 第46-48页 |
| 4.3.1 完善风险识别机制 | 第46-47页 |
| 4.3.2 完善风险评估体系 | 第47页 |
| 4.3.3 完善风险报告机制 | 第47-48页 |
| 4.4 建立 HRB 银行操作风险有效预警机制 | 第48页 |
| 4.5 构筑 HRB 银行人才基地 | 第48-49页 |
| 4.6 加强 HRB 银行相关业务制度控制 | 第49-50页 |
| 4.6.1 建立健全内部制度体系 | 第49-50页 |
| 4.6.2 完善内部控制流程 | 第50页 |
| 4.7 提高 HRB 银行操作风险管理技术及工具 | 第50-52页 |
| 4.7.1 提高操作风险管理技术 | 第50-51页 |
| 4.7.2 操作风险管理工具的创新 | 第51页 |
| 4.7.3 制定突发事件应急预案 | 第51页 |
| 4.7.4 建立操作风险损失数据库 | 第51-52页 |
| 4.8 重视内部风险文化建设 | 第52-53页 |
| 4.9 本章小结 | 第53-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 个人简历 | 第60页 |
