信息性、规范性以及信任差值对网络团购信任的影响
图目录 | 第4页 |
表目录 | 第4-5页 |
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
1. 引论 | 第8-13页 |
1.1 研究背景 | 第8页 |
1.2 研究问题的提出 | 第8-10页 |
1.3 研究目的和意义 | 第10-11页 |
1.4 论文框架和研究流程 | 第11-13页 |
2. 文献回顾与研究假设 | 第13-25页 |
2.1 网络团购 | 第13-14页 |
2.2 群体决策 | 第14-16页 |
2.3 社会认同理论 | 第16-17页 |
2.4 信任 | 第17-19页 |
2.5 正面评论和负面评论 | 第19-20页 |
2.6 实体产品和服务产品 | 第20-21页 |
2.7 研究模型 | 第21-23页 |
2.8 研究假设 | 第23-25页 |
3. 研究设计与数据分析 | 第25-40页 |
3.1 实体产品实验 | 第25-31页 |
3.1.1 研究方法及问卷设计 | 第25页 |
3.1.2 变量测量 | 第25-26页 |
3.1.3 数据收集 | 第26-27页 |
3.1.4 数据分析 | 第27-31页 |
3.2 服务产品实验 | 第31-37页 |
3.2.1 研究方法及问卷设计 | 第31-32页 |
3.2.2 变量测量 | 第32-33页 |
3.2.3 数据收集 | 第33-34页 |
3.2.4 数据分析 | 第34-37页 |
3.3 实体产品实验与服务产品对比 | 第37-40页 |
4. 结论与讨论 | 第40-46页 |
4.1 研究发现及讨论 | 第40-43页 |
4.1.1 群体互动对网络团购信任影响模型 | 第40-41页 |
4.1.2 正面评论情境与负面评论情境对比 | 第41-42页 |
4.1.3 实体产品情境与服务产品情境对比 | 第42-43页 |
4.2 管理的实践意义 | 第43-44页 |
4.3 局限性与未来研究 | 第44-46页 |
参考文献 | 第46-52页 |
附录:测试量表 | 第52-53页 |
致谢 | 第53-54页 |