| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究的理论意义和现实意义 | 第9页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第9页 |
| 1.3 国内外相关研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3.3 研究现状小结 | 第11页 |
| 1.4 研究方法和研究框架 | 第11-14页 |
| 1.4.1 本文研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4.2 本文研究框架 | 第12-14页 |
| 第2章 基础理论概述 | 第14-28页 |
| 2.1 知识管理概述 | 第14-20页 |
| 2.1.1 知识管理的内涵 | 第14-15页 |
| 2.1.2 知识管理的特征 | 第15-17页 |
| 2.1.3 知识管理模式 | 第17-20页 |
| 2.2 行政管理概述 | 第20-24页 |
| 2.2.1 行政管理的内涵 | 第20-21页 |
| 2.2.2 行政管理的特征 | 第21-22页 |
| 2.2.3 行政管理的生态环境 | 第22-24页 |
| 2.3 行政组织与企业的知识管理比较 | 第24-28页 |
| 2.3.1 行政组织与企业知识管理共性分析 | 第24-25页 |
| 2.3.2 行政组织与企业知识管理差异分析 | 第25-28页 |
| 第3章 知识管理在我国组织行政管理中的应用现状分析 | 第28-36页 |
| 3.1 行政组织知识管理应用现状 | 第28-29页 |
| 3.2 知识管理应用中存在的问题 | 第29-36页 |
| 3.2.1 组织成员存在的问题 | 第29-31页 |
| 3.2.2 组织本身存在的问题 | 第31-33页 |
| 3.2.3 组织文化建设滞后 | 第33-36页 |
| 第4章 完善组织行政管理中的知识管理应用策略 | 第36-44页 |
| 4.1 人员的素质建设 | 第36-39页 |
| 4.1.1 构建学习型组织，促进知识专业化 | 第36-37页 |
| 4.1.2 设立知识主管，提升知识创新力 | 第37-38页 |
| 4.1.3 促进隐性知识向显性知识转化 | 第38-39页 |
| 4.2 组织的规范化建设 | 第39-40页 |
| 4.2.1 提升领导者的知识管理能力 | 第39页 |
| 4.2.2 构建合理的行政管理信息化平台 | 第39-40页 |
| 4.3 基于知识管理的组织文化 | 第40-44页 |
| 4.3.1 以人为本的文化理念 | 第40-41页 |
| 4.3.2 匹配的激励机制 | 第41-44页 |
| 第5章 泉州市工商行政管理局知识管理实例 | 第44-52页 |
| 5.1 泉州市工商行政管理局基本情况 | 第44-45页 |
| 5.2 泉州市工商行政管理局知识管理实施情况 | 第45-52页 |
| 5.2.1 知识归集 | 第45-47页 |
| 5.2.2 知识传播和共享 | 第47-49页 |
| 5.2.3 知识更新 | 第49-51页 |
| 5.2.4 组织文化建设 | 第51-52页 |
| 第6章 结论与展望 | 第52-54页 |
| 6.1 研究结论 | 第52页 |
| 6.2 研究的创新点 | 第52-53页 |
| 6.3 不足和展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-58页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第58页 |