河北移动宽带业务支撑系统分析与设计
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-13页 |
| ·项目背景 | 第9页 |
| ·课题内容 | 第9-11页 |
| ·课题任务 | 第9-10页 |
| ·承担的工作 | 第10-11页 |
| ·项目预期 | 第11-12页 |
| ·论文结构 | 第12-13页 |
| 第二章 宽带业务相关知识 | 第13-22页 |
| ·宽带业务介绍 | 第13-19页 |
| ·宽带网及其特点 | 第13页 |
| ·宽带接入技术介绍 | 第13-17页 |
| ·宽带上网流程 | 第17-19页 |
| ·NGBOSS系统简介 | 第19-21页 |
| ·本章小结 | 第21-22页 |
| 第三章 宽带业务支撑需求分析 | 第22-37页 |
| ·总体需求概述 | 第22-23页 |
| ·宽带业务流程 | 第23-30页 |
| ·总体业务流程 | 第23-24页 |
| ·宽带开户流程 | 第24-25页 |
| ·宽带拆机流程 | 第25-26页 |
| ·宽带暂停流程 | 第26-27页 |
| ·宽带恢复流程 | 第27-28页 |
| ·资费变更流程 | 第28页 |
| ·上网密码重置流程 | 第28-29页 |
| ·变更绑定方式流程 | 第29-30页 |
| ·服务保障流程 | 第30页 |
| ·宽带业务需求分析 | 第30-35页 |
| ·CRM系统改造需求 | 第30-32页 |
| ·P-BOSS系统改造需求 | 第32-34页 |
| ·BOSS改造需求分析 | 第34-35页 |
| ·接口需求分析 | 第35页 |
| ·系统安全需求分析 | 第35-36页 |
| ·本章小结 | 第36-37页 |
| 第四章 宽带业务支撑系统设计 | 第37-63页 |
| ·系统技术架构 | 第37-39页 |
| ·CRM功能设计 | 第39-43页 |
| ·宽带用户开户 | 第39-40页 |
| ·宽带用户拆机 | 第40页 |
| ·宽带用户暂停 | 第40页 |
| ·宽带用户恢复 | 第40-41页 |
| ·宽带用户变更资费 | 第41页 |
| ·宽带上网密码重置 | 第41页 |
| ·改宽带绑定方式 | 第41-42页 |
| ·宽带话单查询 | 第42页 |
| ·线路信息查询 | 第42-43页 |
| ·P-BOSS功能设计 | 第43-48页 |
| ·服务定单处理 | 第43-45页 |
| ·资源覆盖地址管理 | 第45-46页 |
| ·标准地址管理 | 第46-47页 |
| ·设备信息管理 | 第47页 |
| ·设备端口管理 | 第47页 |
| ·服务区管理 | 第47-48页 |
| ·数据模型设计 | 第48-53页 |
| ·总体描述 | 第48-49页 |
| ·宽带线路实例表 | 第49-50页 |
| ·宽带线路实例属性表 | 第50-51页 |
| ·标准地址表 | 第51页 |
| ·资源覆盖地址表 | 第51-52页 |
| ·设备信息表 | 第52页 |
| ·设备端口表 | 第52-53页 |
| ·接口设计 | 第53-61页 |
| ·宽带指令接口 | 第53-58页 |
| ·话单采集接口 | 第58-60页 |
| ·服务定单接收/反馈接口 | 第60-61页 |
| ·资料同步接口 | 第61页 |
| ·标准地址查询接口 | 第61页 |
| ·线路信息查询接口 | 第61页 |
| ·本章小结 | 第61-63页 |
| 第五章 总结及展望 | 第63-65页 |
| ·论文工作总结 | 第63页 |
| ·问题和展望 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-66页 |
| 附录 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
