摘要 | 第2-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
1 绪论 | 第8-13页 |
1.1 研究背景及问题提出 | 第8-9页 |
1.1.1 图片评论新功能的出现 | 第8-9页 |
1.1.2 酒店行业特征及其迅速发展 | 第9页 |
1.2 研究的目的和意义 | 第9-11页 |
1.2.1 研究目的 | 第9-10页 |
1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.3 研究方法与技术路线 | 第11-13页 |
1.3.1 研究方法 | 第11页 |
1.3.2 技术路线 | 第11-13页 |
2 文献综述 | 第13-20页 |
2.1 在线评论与在线图片评论 | 第13-14页 |
2.2 在线评论影响因素研究 | 第14-16页 |
2.2.1 基于商品特征的研究 | 第15页 |
2.2.2 基于已有评论特征的研究 | 第15-16页 |
2.3 动机理论研究 | 第16-17页 |
2.4 本文研究内容 | 第17-20页 |
3 研究模型与研究假设 | 第20-26页 |
3.1 理论基础与假设提出 | 第20-24页 |
3.1.1 信息涉入理论:酒店等级影响图片评论发布 | 第21-22页 |
3.1.2 商品涉入理论:满意度影响图片评论发布 | 第22页 |
3.1.3 他人涉入理论:争议度影响图片评论发布 | 第22-23页 |
3.1.4 自我涉入理论:评论数量影响图片评论发布 | 第23-24页 |
3.2 模型建立 | 第24-26页 |
4 影响消费者发表图片评论因素研究设计 | 第26-37页 |
4.1 数据采集与分析 | 第26-32页 |
4.1.1 数据采集与样本处理 | 第26-28页 |
4.1.2 变量选择与定义描述 | 第28-30页 |
4.1.3 描述性统计和相关性分析 | 第30-32页 |
4.2 回归结果与分析 | 第32-35页 |
4.3 本章小结 | 第35-37页 |
5 总结与展望 | 第37-42页 |
5.1 研究结果讨论 | 第37-39页 |
5.1.1 酒店等级对消费者发表图片评论影响 | 第37页 |
5.1.2 满意度对消费者发表图片评论影响 | 第37-38页 |
5.1.3 争议度对消费者发表图片评论影响 | 第38页 |
5.1.4 已有评论数量对消费者发表图片评论影响 | 第38-39页 |
5.2 研究贡献与启示 | 第39-40页 |
5.3 政策建议 | 第40页 |
5.4 研究的局限与展望 | 第40-42页 |
参考文献 | 第42-47页 |
后记 | 第47-48页 |