北京老字号的品牌忠诚研究--以“稻香村”为例
摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-11页 |
第一章 绪论 | 第11-15页 |
·问题的提出 | 第11-12页 |
·研究意义 | 第12页 |
·研究内容与研究方法 | 第12-13页 |
·研究框架与技术路线 | 第13-14页 |
·本文的创新点 | 第14-15页 |
第二章 相关理论以及文献综述 | 第15-25页 |
·相关概念界定 | 第15-17页 |
·老字号的定义 | 第15-16页 |
·品牌的定义 | 第16页 |
·品牌忠诚的定义 | 第16-17页 |
·品牌的相关理论回顾与述评 | 第17-19页 |
·品牌理论发展的五大阶段 | 第17-18页 |
·品牌理论研究述评 | 第18-19页 |
·品牌忠诚的相关理论回顾与述评 | 第19-25页 |
·品牌忠诚的研究学派 | 第19-21页 |
·品牌忠诚的形成机理 | 第21-22页 |
·国内外品牌忠诚理论研究述评 | 第22-25页 |
第三章 品牌忠诚测评与影响因素研究 | 第25-35页 |
·品牌忠诚的测评 | 第25-29页 |
·消费者行为忠诚测评 | 第25-26页 |
·消费者态度忠诚测评 | 第26页 |
·结合行为和态度测评品牌忠诚 | 第26-29页 |
·品牌忠诚的影响因素研究 | 第29-35页 |
·消费者态度因素分析与模型构建 | 第30-31页 |
·企业营销因素分析与模型构建 | 第31-35页 |
第四章 北京老字号"稻香村"品牌忠诚的实证研究 | 第35-53页 |
·"稻香村"品牌忠诚调研的问卷设计 | 第35-38页 |
·"稻香村"品牌忠诚问卷量表的测量变量 | 第35-36页 |
·"稻香村"品牌忠诚主体问卷量表的内容 | 第36-37页 |
·问卷量表的预调研与修正 | 第37-38页 |
·样本数据的获取办法 | 第38-39页 |
·"稻香村"品牌忠诚调研数据的分析 | 第39-51页 |
·统计分析方法概述 | 第39-41页 |
·描述性统计分析 | 第41-43页 |
·问卷量表的信度分析 | 第43-44页 |
·问卷量表的效度分析 | 第44-45页 |
·结构模型与影响因素假设的检验 | 第45-51页 |
·结构模型的结果分析 | 第51-53页 |
第五章 结论与建议 | 第53-57页 |
·本文结论 | 第53页 |
·管理建议 | 第53-56页 |
·进一步研究的内容 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-61页 |
附录 | 第61-63页 |
致谢 | 第63-65页 |
研究成果及发表的学术论文 | 第65-67页 |
作者及导师简介 | 第67-68页 |
附录 | 第68-69页 |