摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 选题背景 | 第9-10页 |
1.2 研究目的与研究意义 | 第10页 |
1.2.1 研究目的 | 第10页 |
1.2.2 研究意义 | 第10页 |
1.3 研究内容 | 第10-11页 |
1.4 研究现状 | 第11-14页 |
1.4.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
1.4.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
第2章 相关理论综述 | 第14-18页 |
2.1 专业图书馆 | 第14页 |
2.1.1 专业图书馆的概念 | 第14页 |
2.2 信息服务 | 第14-15页 |
2.2.1 信息服务的概念 | 第14页 |
2.2.2 信息服务的类型 | 第14-15页 |
2.3 图书馆网络信息服务 | 第15-17页 |
2.3.1 图书馆网络信息服务的概念 | 第15页 |
2.3.2 图书馆网络信息服务内容 | 第15-17页 |
2.4 研究方法 | 第17-18页 |
第3章 国内外典型专业图书馆网络信息服务现状 | 第18-21页 |
3.1 国外专业图书馆 | 第18-19页 |
3.1.1 UCLA图书馆 | 第18-19页 |
3.1.2 美国国立医学图书馆 | 第19页 |
3.2 国内专业图书馆 | 第19-21页 |
3.2.1 中国科学院文献情报中心 | 第19-20页 |
3.2.2 上海生命科学图书馆 | 第20-21页 |
第4章 中国地质图书馆网络信息服务情况调查 | 第21-35页 |
4.1 中国地质图书馆概况 | 第21-22页 |
4.2 调查问卷 | 第22-35页 |
4.2.1 问卷设计 | 第22页 |
4.2.2 调查对象 | 第22-23页 |
4.2.3 调查结果的统计 | 第23-35页 |
第5章 中国地质图书馆网络信息服务现状及问题分析 | 第35-49页 |
5.1 服务流程现状及问题分析 | 第35-37页 |
5.1.1 服务流程现状 | 第35页 |
5.1.2 服务流程问题分析 | 第35-37页 |
5.2 服务手段发展现状及问题分析 | 第37-45页 |
5.2.1 服务手段发展现状 | 第37-39页 |
5.2.2 服务手段问题分析 | 第39-45页 |
5.3 服务模式发展现状及问题分析 | 第45-49页 |
5.3.1 服务模式发展现状 | 第45-48页 |
5.3.2 服务模式方面存在的问题 | 第48-49页 |
第6章 中国地质图书馆网络信息服务的优化对策及注意问题 | 第49-59页 |
6.1 信息服务优化对策 | 第49-57页 |
6.1.1 流程管理优化 | 第49-52页 |
6.1.2 服务手段提升对策 | 第52-56页 |
6.1.3 服务模式拓展对策 | 第56-57页 |
6.2 信息服务优化的注意问题 | 第57-59页 |
6.2.1 质量评估机制的制定 | 第57-58页 |
6.2.2 鼓励机制的制定和完善 | 第58-59页 |
第7章 结论 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-62页 |
致谢 | 第62-63页 |
附录 1:个人简历 | 第63-64页 |
附录 2:中国地质图书馆网络信息服务调查问卷 | 第64-68页 |
附录 3:读者调查问卷结果统计 | 第68-70页 |