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石景山区政府网站管理问题与对策研究

摘要第5-6页
abstract第6页
第1章 绪论第9-15页
    1.1 研究背景和意义第9-10页
        1.1.1 研究背景第9-10页
        1.1.2 研究意义第10页
    1.2 本领域国内外研究现状第10-13页
        1.2.1 国外研究现状第10-12页
        1.2.2 国内研究现状第12-13页
    1.3 研究方法和研究内容第13-15页
        1.3.1 研究方法第13页
        1.3.2 研究内容第13-15页
第2章 相关公共管理理论第15-20页
    2.1 政府职能第15-16页
    2.2 电子政务第16-18页
    2.3 政府网站第18-20页
第3章 石景山区政府网站现状及问题第20-37页
    3.1 基本情况第20-23页
        3.1.1 发展历程第20-21页
        3.1.2 框架设置第21-23页
        3.1.3 建设目标第23页
    3.2 运行现状第23-29页
        3.2.1 便利的互动栏目第23-26页
        3.2.2 丰富的办事服务第26-27页
        3.2.3 综合的民生服务第27-28页
        3.2.4 优化的工作机制第28-29页
    3.3 存在的主要问题第29-35页
        3.3.1 信息公开力度不够第29-31页
        3.3.2 政民互动能力不强第31-33页
        3.3.3 网上办事功能不全第33-35页
        3.3.4 工作人员专业程度不高第35页
    3.4 问题产生的根本原因第35-37页
        3.4.1 组织机构建设方面第35-36页
        3.4.2 制度建设方面第36-37页
第4章 我国政府网站发展情况及国内外案例借鉴第37-49页
    4.1 我国政府网站发展情况第37-40页
        4.1.1 我国政府网站发展现状第37页
        4.1.2 第一次全国政府网站普查情况第37-40页
        4.1.3 我国政府网站发展趋势第40页
    4.2 国内外政府网站案例借鉴第40-49页
        4.2.1 国外案例第40-42页
        4.2.2 国内案例第42-47页
        4.2.3 案例启示第47-49页
第5章 完善石景山区政府网站管理对策第49-60页
    5.1 信息公开建设方面第49-50页
        5.1.1 规范信息公开内容第49页
        5.1.2 按公众需求整合栏目第49-50页
        5.1.3 建立数据共享机制第50页
    5.2 政民互动建设方面第50-51页
        5.2.1 提升互动质量第50-51页
        5.2.2 拓宽沟通渠道第51页
    5.3 网上办事建设方面第51-54页
        5.3.1 优化更新机制第51-52页
        5.3.2 梳理区级办事服务统一目录第52页
        5.3.3 提供针对性服务第52-53页
        5.3.4 建设“一站式”网上服务第53-54页
    5.4 网站管理人员配置方面第54页
        5.4.1 加强网站管理人员培训工作第54页
        5.4.2 适时推进网站服务外包工作第54页
    5.5 组织、制度建设方面第54-60页
        5.5.1 强化相关部门组织结构第54-56页
        5.5.2 规范网站制度建设第56-60页
结论第60-61页
参考文献第61-63页
附录第63-67页
致谢第67页

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