专科院校后勤人员的职业素质现状及提升对策--基于石家庄市市属四所专科院校的调查
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 引言 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究问题 | 第9-10页 |
| 1.3 研究的目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究的目的 | 第10页 |
| 1.3.2 研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4.1 访谈法 | 第11页 |
| 1.4.2 文献法 | 第11-12页 |
| 1.4.3 观察法 | 第12页 |
| 1.4.4 问卷法 | 第12页 |
| 1.5 核心概念界定 | 第12-15页 |
| 1.5.1 素质 | 第12-13页 |
| 1.5.2 职业素质 | 第13页 |
| 1.5.3 后勤人员职业素质 | 第13-15页 |
| 第2章 后勤人员的职业素质现状调查 | 第15-30页 |
| 2.1 调查目的 | 第15页 |
| 2.2 调查工具 | 第15页 |
| 2.3 调查过程 | 第15-20页 |
| 2.4 调查结果 | 第20-30页 |
| 2.4.1 工作敬业度 | 第20-24页 |
| 2.4.2 人际关系 | 第24-26页 |
| 2.4.3 角色定位 | 第26-28页 |
| 2.4.4 职业知识与技能水平 | 第28页 |
| 2.4.5 职业道德状况 | 第28-30页 |
| 第3章 后勤人员的职业素质现状分析 | 第30-35页 |
| 3.1 后勤人员素质有待进一步提高 | 第30-32页 |
| 3.1.1 后勤部分人员职业价值观差 | 第30-31页 |
| 3.1.2 “主人翁”意识淡薄 | 第31页 |
| 3.1.3 文化水平参差不齐 | 第31-32页 |
| 3.1.4 创新素质匮乏 | 第32页 |
| 3.2 培训制度不健全 | 第32-33页 |
| 3.3 待遇偏低，稳定性差 | 第33页 |
| 3.4 年龄结构失调 | 第33-35页 |
| 第4章 提升后勤人员职业素质的对策 | 第35-42页 |
| 4.1 后勤人员素质培养的理念创新 | 第35-37页 |
| 4.1.1 加强以人为本理念 | 第35-36页 |
| 4.1.2 树立终身学习理念 | 第36页 |
| 4.1.3 建立良好的职业道德规范 | 第36-37页 |
| 4.1.4 提高服务育人理念 | 第37页 |
| 4.2 健全培训机制，完善运行机制 | 第37-39页 |
| 4.2.1 重视对后勤人员的选拔 | 第37-38页 |
| 4.2.2 加大后勤人员的培训力度 | 第38页 |
| 4.2.3 完善后勤运行机制 | 第38-39页 |
| 4.3 建立后勤人员激励制度 | 第39-40页 |
| 4.3.1 改革职称评定 | 第39页 |
| 4.3.2 完善用人机制 | 第39-40页 |
| 4.3.3 创新职工激励机制 | 第40页 |
| 4.4 创造公平发展机会，营造和谐的工作环境 | 第40-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45页 |
