| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 国内外相关的研究与实践 | 第10-15页 |
| 1.3 本文的主要研究内容与研究方法 | 第15-18页 |
| 2 研究理论基础 | 第18-30页 |
| 2.1 商业银行中间业务 | 第18-21页 |
| 2.2 营销理论 | 第21-26页 |
| 2.3 商业银行中间业务与市场营销的内在关系 | 第26-30页 |
| 3 中国工商银行 J 省分行中间业务市场环境分析 | 第30-61页 |
| 3.1 中国工商银行 J 省分行中间业务外部环境分析 | 第30-41页 |
| 3.2 中国工商银行 J 省分行中间业务内部条件分析 | 第41-54页 |
| 3.3 中国工商银行 J 省分行中间业务营销 SWOT 分析 | 第54-61页 |
| 4 中国工商银行 J 省分行中间业务营销策略设计 | 第61-73页 |
| 4.1 中国工商银行 J 省分行中间业务营销的 STP 战略 | 第61-64页 |
| 4.2 中国工商银行 J 省分行中间业务营销的 6P 组合策略 | 第64-73页 |
| 5 中国工商银行 J 省分行发展中间业务营销的保障措施 | 第73-78页 |
| 5.1 转变思想观念，提高认识 | 第73页 |
| 5.2 健全组织和制度 | 第73-74页 |
| 5.3 提升品牌形象 | 第74-75页 |
| 5.4 加强人力资源工作 | 第75-76页 |
| 5.5 加强成本和风险控制 | 第76-77页 |
| 5.6 加强信息技术应用 | 第77-78页 |
| 结束语 | 第78-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-84页 |
