| 中文摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 一、 绪论 | 第10-15页 |
| （一） 论文研究的目的及其研究意义 | 第10-12页 |
| 1、 目的 | 第10-11页 |
| 2、 意义 | 第11-12页 |
| （二） 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1、 国外关于职业倦怠的研究现状 | 第12-13页 |
| 2、 国内关于职业倦怠的研究现状 | 第13-14页 |
| （三） 研究方法 | 第14页 |
| 1、 文献研究法 | 第14页 |
| 2、 定性研究方法 | 第14页 |
| （四） 文章的创新与不足 | 第14-15页 |
| 1、 文章的创新 | 第14页 |
| 2、 文章的不足 | 第14-15页 |
| 二、 当前基层公务员职业倦怠现状及表现 | 第15-21页 |
| （一） 当前基层公务员职业倦怠现状 | 第15-17页 |
| （二） 当前基层公务员职业倦怠的表现 | 第17-21页 |
| 1、 工作情绪衰竭 | 第17-18页 |
| 2、 对工作厌倦 | 第18-19页 |
| 3、 工作成就感下降 | 第19-20页 |
| 4、 缺乏创造性 | 第20-21页 |
| 三、 重视职业倦怠研究的必要性 | 第21-27页 |
| （一） 职业倦怠影响基层公务员的身心健康 | 第22-23页 |
| （二） 职业倦怠影响政府组织的绩效水平 | 第23-24页 |
| （三） 职业倦怠影响整个社会经济的健康发展 | 第24-25页 |
| （四） 职业倦怠影响政府部门在公众心目中的形象 | 第25-27页 |
| 四、 基层公务员职业倦怠的原因 | 第27-40页 |
| （一） 职业倦怠产生的个人原因 | 第27-32页 |
| 1、 基层公务员对自身心理期望值较高 | 第27-28页 |
| 2、 基层公务员自身能力与职位要求不匹配 | 第28-29页 |
| 3、 基层公务员的服务观念与执政观念陈旧 | 第29-31页 |
| 4、 基层公务员心理调适能力较弱 | 第31-32页 |
| （二） 职业倦怠产生的组织原因 | 第32-36页 |
| 1、 组织对管理水平要求的提升 | 第32-33页 |
| 2、 组织对基层公务员心理教育方面的忽略 | 第33-34页 |
| 3、 组织对基层公务员能力培训的滞后性 | 第34-35页 |
| 4、 科层制对基层公务员带来的工作压力 | 第35-36页 |
| （三） 职业倦怠产生的社会原因 | 第36-40页 |
| 1、 社会公众对基层公务员的期望过高 | 第36-37页 |
| 2、 社会对基层公务员的监督加强 | 第37-39页 |
| 3、 社会对基层公务员心理健康问题的轻视 | 第39-40页 |
| 五、 解决中国基层公务员职业倦怠的对策选择 | 第40-52页 |
| （一） 个人层面的对策选择 | 第40-44页 |
| 1、 加强基层公务员的自我心理调节 | 第40-42页 |
| 2、 树立正确的价值观和执政理念 | 第42-43页 |
| 3、 加强基层公务员自身职业素养的提升 | 第43页 |
| 4、 合理设定目标，降低个人期望值 | 第43-44页 |
| （二） 组织层面的解决方法 | 第44-48页 |
| 1、 加强对基层公务员培训，提高基层公务员心理素质 | 第44-45页 |
| 2、 实行内部人才轮换制，缓解基层公务员的倦怠感 | 第45-46页 |
| 3、 完善基层公务员录用制度，选拔优秀人才 | 第46-47页 |
| 4、 健全基层公务员激励制度，提高基层公务员工作积极性 | 第47-48页 |
| （三） 社会层面的干预措施 | 第48-52页 |
| 1、 客观公正的对基层公务员进行评估 | 第48-49页 |
| 2、 加大对基层公务员工作的支持 | 第49页 |
| 3、 加强媒体对基层公务员的正面宣传 | 第49-50页 |
| 4、 加强对基层公务员心理问题的重视 | 第50-52页 |
| 结语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-58页 |
| 作者简介 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59页 |